中国发展网讯 在金融服务实体经济的时代浪潮中，建设银行绥化分行积极响应号召，将服务小微企业作为工作的重中之重，在结算服务领域持续深耕，为小微企业稳健发展注入动力。
开户服务跑出“建行速度”
在人民银行调整优化小微企业开户服务相关政策后，建设银行绥化分行迅速行动，年初以来新增服务小微企业突破600家。该行资金结算部门负责人高亮介绍：“为提升开户效率，我们在16家网点开辟小微企业开户绿色通道，组建专属服务团队，精简审核流程，在资料完备的情况下能实现快速开户，提升客户服务体验。”
在账户开立环节，建设银行绥化分行主动为新成立的小微企业提供全程指导，协助准备开户资料，避免因资料问题导致开户延误。同时，依托科技系统，采用线上线下相融合的开户模式。企业可通过“建行惠懂你”APP、企业手机银行等线上渠道预约开户，提前提交信息，工作人员后台提前审核，缩短企业在网点的等待时间。
数字赋能打造“指尖银行”
随着数字化转型和人工智能的发展，建设银行绥化分行完成从传统业务模式向智能化、便捷化新型服务模式的转变。一位开户的小微企业财务人员感慨：“如今，我们通过对公网银和手机银行等线上渠道，24 小时随时办理业务，随时随地进行账户查询、转账汇款、资金管理等操作，突破了时间和空间的限制，最大化满足了日常频繁交易的需求，提升了运营效率。”
精准服务破解经营痛点
建设银行绥化分行深入调研小微企业日常经营痛点，构建了丰富的结算产品体系。针对小微企业资金收付频繁的特点，推出高效账户结算服务，行内转账、跨行汇款均可快速到账，保障企业资金流转顺畅。同时，为解决小微企业记账难题，提供专业的资金归集记账服务。
以绥化某连锁大药房为例，建设银行绥化分行仅用2天时间就完成其及名下17家分公司的账户开立业务，并为其提供商户结算和资金归集记账等服务，有效降低了企业风险。企业财务负责人提到：“建行的服务太贴心了，帮我们解决了系列难题，让我们经营更高效、更省心！”
数据画像激活信用价值
随着小微企业结算数据的持续积累，建设银行绥化分行积极探索大数据分析在金融服务中的应用。年初以来，在监管机构支持小微企业融资协调工作机制的带动下，已为860多家市场主体提供6亿元授信和超过4亿元的贷款。该行普惠金融业务负责人郭伟表示：“未来，我们将依据结算流水、经营数据等，为企业提供精准的信贷支持。通过对结算数据的深度挖掘，精准评估企业信用状况，为优质小微企业提供更便捷、高效的融资渠道。”
建设银行绥化分行秉持科技支撑与以人为本相结合的理念，既解决企业实际问题，又关注企业发展需求，提供个性化金融服务方案。同时，统筹推进服务优化与风险防范工作。展望未来，该行将拓展多元业务，继续加大对小微企业的支持力度。（秦薏颜 王梓达）
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