近日,和朋友一起购买了两张演唱会门票。朋友无法如约观看,想要退票时却犯了难——平台只允许“整单整退”,并不支持单独退掉其中一张门票。要么一同放弃观演,要么浪费一个座位,退票期内的合理诉求竟成了“两难选择”。社交媒体上,有类似烦恼的消费者不在少数。
近年来,为防范“黄牛”刷票等行为,许多热门演出实行购票“强实名制”,加强对抢票、退票、转让的管理。强化管理的初衷是维护市场秩序,但像“整单整退”这样过于“简单粗暴”的服务条款,并未充分考虑到消费者的实际需求,因而有了“强制消费”的意味。无论是日程有变,还是身体不适,一同购票却有人无法到场的情况并不少见。“一刀切”的退票规定,既造成了资源的浪费,也损害了消费者合法权益。
营造安心、舒心、省心、放心的消费环境,是扩大内需、促进消费的必要之举。数据显示,2024年全国演出市场总收入796.29亿元,同比增长7.61%,“演出经济”正成为文化消费的重要增长点。坚持以消费者为本的理念,瞄准痛点制定更人性化、精细化的购票退票制度,同时以弹窗、高亮等方式强化重要条款告知义务,给予人们充分的知情权和自主选择权,才能以更优的消费体验激发更强的消费动能。
山东烟台 李江梅
中新经纬1月11日电 (常涛)近日,一张三七互娱创始人、董事长李逸飞的朋友圈截图被热传。李逸飞在评论一篇文章时提到,“我们的父辈都是周六工作,为什么到我们就周六要休息,人为什么一定要周六休息?一定有人私下或者心理 女子挺5个月孕肚征婚?重庆江北警方通报 中新网1月11日电 据重庆市公安局江北区分局官方微博消息,近日,网传“女子挺5个月孕肚征婚 ”视频,引发网友关注。经查,该女子陈某 (女,33岁,暂住江北区,系自媒体博主) 为吸引流 “年轻人报复性挤爆3.5分餐厅” 砸了谁的锅 不能仅靠年轻人“挤爆3.5分餐厅”的一身反骨,而要靠净化网络平台信用环境、提升完善评价体系 有一句流行语“股票反着买,别墅靠着海”,意思是要拒绝从众心理,反向操 新华社首尔2月21日电 “观览时间已结束,请有序退场。”位于韩国龙仁爱宝乐园的熊猫世界里,工作人员引导着前来参观旅韩大熊猫“福宝”一家的游客。在韩国出生的大熊猫“福宝”计划今年4月初回国。依 2月21日,湖北省仙桃市委书记孙道军,市委副书记、代市长熊享涛,会见湖北鼎龙控股股份有限公司董事长朱双全、深圳深创生物医药有限公司董事长马亚平一行,就具体项目开展洽谈。政企双方表示,要务实合作、携 江苏省农垦集团有限公司原党委书记、董事长李春江接受纪律审查和监察调查 中新网2月23日电 据中央纪委国家监委网站,据江苏省纪委监委消息:江苏省农垦集团有限公司原党委书记、董事长李春江涉嫌严重违纪违法,目前 。本文链接:演出莫要“一票难退”http://www.sushuapos.com/show-5-55799-0.html
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