金豆“含金量”掺假、直播间首饰过度“美颜”,被点名!
中新网1月31日电(中新财经记者 谢艺观)1月31日,中消协发布2023年全国消协组织受理投诉情况分析,提到黄金珠宝首饰投诉量大幅增加,并点名金豆“含金量”掺假。
具体来看,一是产品质量、纯度、成分与标称不符。部分商家售卖“金豆”等珠宝产品中掺加黄铜,实际“含金量”远低于宣传标准。二是“一口价”黄金计价模式不透明。经营者在销售时故意隐瞒黄金首饰克重或置换限制条件等,存在诱导消费、价格欺诈等问题。
报告还显示,直播销售翡翠、玉石类首饰投诉多。卖家利用特殊颜色灯光照射致使首饰产品过度“美颜”,消费者收到的实物与直播间展示的差距明显引发纠纷。
中消协举例,2023年10月,消费者初女士在某平台观看直播时,添加商家微信购买了石英岩手镯,到货后发现实物色泽、大小与直播间展示有差距,与商家协商后,商家扣除总额40%的费用(人工费、邮寄费)后退回余款,初女士认为不合理,于是向新疆吐鲁番市鄯善县消费者协会投诉。鄯善县消协园区分会接诉后,立即与商家取得联系,经调解,追回余款1013元。
中消协也建议,相关行政主管部门加强对黄金珠宝首饰市场的监督检查,同时,加强对珠宝首饰的质量安全监管,建立健全珠宝首饰的质量监测、检验检测、鉴定评估、追溯管理等制度,规范珠宝首饰的信息披露和标签标识,提高珠宝首饰的质量可信度和可追溯性。消费者在购买珠宝首饰时,应当向经营者索要正规发票、质检证书、鉴定证书等凭证,以便于出现纠纷时作为证据。
除了黄金珠宝首饰投诉量大幅增加,电商平台预售模式亟待规范、直播抽奖花样多兑现难、侵害会员利益现象仍有发生、旅游出行投诉增幅明显、公共充电站消费体验有待提升、食品安全问题仍不容忽视、服装鞋帽投诉居高不下、通信服务消费痛点难除以及小程序购物成侵权重灾区,亦成为投诉热点。(完)
中新经纬1月11日电 据微信号“中国铁路”11日消息,自1月11日零时起,铁路12306网站(含手机客户端,下同)优化升级候补购票功能,增加候补订单和备选方案数量,扩大候补订单兑现时间选择范围,临时新增旅客列车席位优先配售给 多地景区人气旺 世界同享中国年 龙年旅游消费迎来火爆开局 本报记者 潘福达 多家景区门票售罄约满、多地酒店“一房难求”、出入境旅游均增长明显……春节假期旅游消费火爆,成为拉动居民消费的主力军。根 傅园慧称在长白山包车被勒索 当地交通部门:正按流程处理 中新网北京2月17日电(记者 刘星晨)17日,游泳世界冠军傅园慧通过社交平台发布求助帖称,她在吉林长白山包车出行时遭遇勒索,询问网友是否需要报警。 图片 新华社记者戴小河与年前寒潮相比,龙年的第一轮寒潮降温幅度更大、低温持续时间更长、冻雨影响范围更广、南方降雨更强。多地气温“俯冲式”下跌,供暖供电需求攀升。煤、电、气等能源行业积极应对,全天候 新华社济南2月22日电(记者陈国峰、张钟仁)连日来,山东多地迎来大风降温和雨雪天气。21日,受降雪影响,济南西站部分列车降速运行,出现晚点情况。售票大厅内,记者看到“晚点停运车次退票”窗口前排起长龙。国 春节档票房破纪录,希望不会成为难以翻越的大山 春节档是全年电影的风向标,优异的春节档票房成绩,会鼓励从业者加倍努力,也会给市场增添希望,但不排除今年春节档会成为一座难以翻越的大山。 _______________ 。本文链接:金豆“含金量”掺假、直播间首饰过度“美颜”,被点名!http://www.sushuapos.com/show-5-5655-0.html
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