(投资中国)全球工业巨头为何为服务业务设“中国中心”？
中新社北京9月13日电 (记者 庞无忌)正在北京进行的2025年中国国际服务贸易交易会(服贸会)上，跨国公司施耐德电气宣布全面升级其服务业务中国中心，而该中心正是成立于一年前的服贸会上。
作为能源管理和工业自动化领域巨头，施耐德电气为何在华频繁扩展服务业务？
施耐德电气高级副总裁、中压及服务业务中国区负责人徐韶峰在近日接受中新社记者采访时表示，随着创新技术的应用和产业的发展，如今服务业和制造业的发展其实已经很难被完全割裂开。事实上，两者之间的相互融合会产生更大的效益，开启巨大的新增长空间。
近年，各界愈发认识到生产性服务业在推动技术进步和促进制造业转型升级中的关键作用。中国国家创新与发展战略研究会学术委员会常务副主席黄奇帆曾指出，生产性服务业贯穿于制造业上游、中游、下游的整个产业链全过程，是促进制造业技术进步、提升制造业生产效率的关键环节。
在中国，服务业对经济高质量发展的作用日益彰显。今年上半年，服务业增加值占中国GDP比重为59.1%，对GDP增长贡献率超过60%。徐韶峰表示，生产性服务作为新质生产力赋能实体经济的核心纽带，正通过数字化、绿色化融合不断重塑产业生态。
他认为，中国市场呈现出传统产业加快升级、新兴产业加快发展、未来产业加快布局的趋势。这些新的变化，正不断激发出企业的转型需求。这恰是服务业务的巨大增量空间所在。
施耐德电气亦在服务领域动作频频。今年5月，施耐德电气在北京成立EcoFit工业自动化适配改造中心，近日在上海设立EcoFit低压配电中国创新中心。两者均是以服务为出发点，推动业务创新。
今年的服贸会上，施耐德电气对其新质服务体系进行了一系列升级，其中包括推出传动系统预测性维护平台，在变频器中内置AI(人工智能)算法，无需新增软硬件即可对变频及泵负载的潜在故障进行预测，帮助用户掌握设备运行情况，降低非计划停机风险。
徐韶峰表示，中国市场对咨询、运维等服务的需求很大且持续存在。用户在采购设备并使用了一定年限后，不可避免会面临设备老化、设备故障、备件短缺等问题，彻底更换往往成本高、适配难。有的需要对设备进行智能化改造或者更新。在服务业务中国中心下增设针对适配改造业务的创新中心，就是要将服务与各个业务单元以及供应链工厂深度融合，以整合资源，拓展业务边界。
他举例称，施耐德电气为天津津荣天宇渤龙湖工厂构建包括配电设备、能耗采集、智慧照明与能源管理系统在内的智能降碳解决方案，实现运营效率提升60%，每亿元人民币销售额碳排降幅达35.1%。
目前，除“服务中国中心”外，施耐德电气在华已建成能源管理低压、能源管理中压、自动化、数字配电等“中国中心”。(完)
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