中新经纬3月4日电 据“华东民航”微信公众号4日消息，近日，民航华东地区管理局(以下简称“华东局”)对航空销售网络平台智行APP(以下简称“智行平台”)的经营者上海蒜芽信息科技有限公司开展约谈。
据介绍，近年来，随着互联网业务的快速发展，各大航空销售网络平台已经成为民航机票销售的重要渠道之一。航空销售网络平台为旅客出行带来了诸多便利和个性化服务的同时，因业务规模的快速扩张，在运行管理过程中也逐渐显现出诸多问题。以民航华东地区为例，其区域内的多家航空销售网络平台均不同程度的多次发生违反《公共航空运输旅客服务管理规定》(以下简称“《客规》”)，导致购票旅客权益未能得到充分保障的案例。为进一步规范航空运输市场销售行为，切实保障广大消费者利益，近日，华东局对智行平台的经营者上海蒜芽信息科技有限公司开展约谈，对其多次违反《客规》的问题进行通报并提出相关要求。
华东局指出，在对消费者服务举报调查处理过程中发现，上海蒜芽信息科技有限公司经营的智行平台多次违反《客规》有关规定，存在未对航空销售代理人进行有效核验，未采取有效措施督促平台内的航空销售代理人准确告知购票人所选航班主要服务信息等违规问题。此外，智行平台对旅客个人信息保护的措施还需要进一步加强。
华东局强调，上海蒜芽信息科技有限公司作为智行平台的经营者，应当严格遵守民航相关法律、法规和规章的要求，持续规范公共航空运输旅客服务工作，切实保障消费者合法权益，要高度重视旅客举报处理工作，深刻剖析存在的问题，从根源上杜绝违规问题的反复发生。华东局要求智行平台即日起开展专项整改，针对当前暴露的问题，建立健全管理制度，贯彻执行相关规定，确保整改工作落实落地。华东局将持续对整改进程和整改结果进行跟踪督查。
上海蒜芽信息科技有限公司表示，将进一步提高认识，认真分析智行平台违规的原因，制定具体整改措施，对频涉举报的航空销售代理人核验等工作进行全面梳理排查，完善内部管理制度。同时，加强内部员工培训，强化服务工作合规管理，切实保护旅客的合法权益。
天眼查APP数据显示，上海蒜芽信息科技有限公司成立于2013年，法定代表人为张旭，公司注册资本113.33万人民币，公司经营范围涉及会务服务、展览展示服务、票务代理等。(中新经纬APP)
最长春节假期收官：中外游客“双向奔赴”，出境游创4年峰值 澎湃新闻记者 唐莹莹 史上最长春节假期正式收官。多家在线旅游平台发布的报告显示，8-9天的假期让春节期间的出游时间和出游距离双双拉长。 春节前 春节档缘何爆发“撤档潮” 2024年春节档以80亿总票房打破多个纪录，迎来开门红。而8部影片有4部官宣“退档”，也为这个春节档带来了“史上罕见”的标签。一时全网哗然，#我也退出了春节档#、#撤档元年#等成热门话题 中新经纬2月18日电 广铁集团长沙火车站官方微博18日称，2024年2月18日4点24分，兰州开往广州的K225次列车到达长沙站，因列车上一些旅客未在票面到达站下车，继续乘车到前方站，造成列车超员。受其影响，部分正常购票旅客未能 长三角观察｜揽人、赶工、抢订单：春节拼经济“热辣滚烫” 2月10日是正月初一，上午10点，满载工业品、电子产品和衣帽服饰的新春首列“义新欧”中欧班列从浙江义乌铁路口岸出发，驶往西班牙马德里。 在江苏昆山的华 春节前后是定亲结婚的高峰期，今年春节前夕，最高人民法院发布的“彩礼新规”正式施行。近日，多地适用新规对彩礼官司作出判决或调解。“彩礼新规”正式施行2月1日，最高法发布的《关于审理涉彩礼纠纷案件适 当前，进一步推动我国经济回升向好需要克服一些困难和挑战，主要体现为有效需求不足、社会预期偏弱等问题。习近平总书记在中共中央政治局第十一次集体学习时强调，新质生产力是创新起主导作用，摆脱传统 。本文链接：智行平台经营公司被约谈http://www.sushuapos.com/show-5-7779-0.html
声明：本网站为非营利性网站，本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。