2025年11月6日，客户谭女士将一面印有“人保有爱 雪中送炭 理赔迅速 诚信服务”的锦旗送至人保寿险望城支公司，特别点赞了公司“手机理赔、两小时到账”的高效服务。
2025年10月，谭女士不幸确诊肠癌。在她最无助时，她第一时间联系了保单服务经理说明病情。人保寿险望城支公司接到报案后，迅速核实其投保信息，并主动协助整理理赔资料。谭女士于2017年5月22日为自己投保了“无忧人生重大疾病”产品，保额12万元。经审核，谭女士的病情属于重大疾病保险的保险责任范围。2025年10月20日，人保寿险望城支公司负责人及客户经理专程前往医院探望谭女士，并现场协助指导她通过微信“自助理赔”功能提交申请。从在手机上完成资料上传，到12万元理赔款全额到账，整个过程不到两小时，以高效便捷的数字化服务，及时缓解了谭女士的医疗资金压力。
谭女士表示：“通过微信办理理赔，整个过程非常顺畅。这笔赔付款到账非常及时，不仅减轻了我们的医疗费用压力，更让我真切感受到了保险的价值。人保寿险高效诚信的服务，让我能够安心接受后续治疗。”
此次理赔案例，是人保寿险践行“人民保险 服务人民”企业使命的生动体现。“微信自助理赔”服务的顺畅体验，展现了公司在数字化转型中提升服务效能的坚实步伐。未来，人保寿险将持续以客户为中心，依托科技赋能，优化服务流程，为客户提供更高效、更便捷、更安心的保险服务体验，切实发挥保险作为“社会稳定器”的作用，守护千家万户的幸福安宁。
通讯员 黄娟、罗勇
中新经纬1月11日电 据国家药品监督管理局网站消息，1月9日至10日，全国药品监督管理工作会议在北京召开。 会议对2024年药品监管工作作了四个方面具体部署。一是打好防控药品安全风险主动仗。把防范化解药品质量安 中新经纬2月18日电 “文旅之声”微信号18日消息，2024年春节假期，全国国内旅游出游4.74亿人次，同比增长34.3%；国内游客出游总花费6326.87亿元，同比增长47.3%。 文旅部介绍，2024年春节期间，文化和旅游部组织开展“欢欢 中新经纬2月18日电 2024年1月，中国上市公司迎来辞旧迎新的阶段。回顾往年，年度业绩报告及年终活动吸引眼球；展望新年，企业趁势推出龙年产品和新春活动促活市场。东方甄选余热不减、位列品牌热榜前十，董宇辉相关议题继 新华社记者熊轩昂春风送暖，阳光和煦。2月21日上午，昆明市2024年“春风行动”暨“春暖农民工”服务行动专场招聘会在南坝人力资源市场举行。记者在现场走访观察到：参加招聘会的企业涉及领域广，涵盖智能制 中国发展网讯 龙年首场强降雪来袭，2月20日上午，雄安分中心涞源养护队第一时间启动抗冰除雪保畅预案，在集中降雪前，提前进行一次有针对性、低剂量的融雪剂撒布工作，避免路面发生结冰现象，同时突出对重点路 中国经济导报 中国发展网讯 春风送暖促就业、精准服务助发展。2月21日，甘肃礼县举行2024年春风行动·东西部劳务协作招聘会暨“礼贤妹”“礼贤大嫂”赴京务工欢送仪式，来自省内外26家人力资源服 。本文链接：重疾赔款两小时到账：人保寿险“手机自助理赔”高效服务客户http://www.sushuapos.com/show-5-78090-0.html
声明：本网站为非营利性网站，本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。