记者11月27日从工业和信息化部获悉，今年以来，工业和信息化部持续组织开展“2025年信息通信暖心服务十件实事”，推动进一步优化信息通信服务环境。其中，“二次号码焕新”服务已覆盖239款主流应用，服务用户超500万人次。
工业和信息化部信息通信管理局有关负责人介绍，工业和信息化部指导基础电信企业为二次号码（即回收重新启用的号码）用户提供服务渠道，支持解除号码与常用互联网应用服务的历史绑定关系。目前，基础电信企业主动“批量焕新”二次号码超2亿个，解绑互联网应用超6.9亿件次。
在优化电信业务线上办方面，工业和信息化部推动基础电信企业健全完善官方APP、客服热线等线上办理渠道。线上办已基本覆盖各类电信业务，办理量占比超91%。在规范营销推广行为方面，组织基础电信企业对外发布规范电话营销举措，公布唯一官方营销电话，加强全流程质检，防止虚假宣传和诱导营销。
此外，加速推广“上门办理”“一对一教学”等助老服务，推动基础电信企业加强部署“一键呼入人工客服”尊老专线，累计服务超6.5亿人次。同时不断加强应用改造，已推动3092家与老年人生活密切相关的网站和APP完成适老化及无障碍改造。
据悉，工业和信息化部下一步将指导信息通信行业企业细化工作举措，持续提升信息通信服务水平，让群众在数字生活中有更多获得感、幸福感、安全感。（记者周圆）
中新经纬1月12日电 “上海市消保委”微信号12日发布2023年投诉情况通报。其中提到“小程序”“短视频”夸大宣传问题突出等7方面问题。 据通报，2023年上海市消保委共处理消费者投诉422874件，同比上升36.68%，推进 锦绣中国年 | 天津重点监测商贸企业春节假期销售额同比增11.2% 中新网天津2月18日电 (记者 王君妍 通讯员 王 张欣悦)今年春节假期为期8天，是一个“超级假期”，消费市场火爆程度也尤盛往日。记者从天津市商务局 国家移民管理局：春节假期1351.7万人次出入境 同比增长2.8倍 中新网2月18日电 据国家移民管理局微信公众号消息，2024年春节假期全国边检机关共保障1351.7万人次中外人员出入境，日均169万人次，较2023年春节同期增长2 中国经济导报 中国发展网讯 2024年春节期间，兰州市西固区各大旅游景区、乡村旅游点游人如织，气氛浓郁。全区共接待游客113.78万人次，同比增长10.52%。主要旅游景区客流回升明显，文旅消费态势强势复苏，文旅 新华社记者高敬“前不久，生态环境部和有关部门印发了指导意见，进一步推进农村生活污水治理。在这份文件中，我们去年提出的科学统筹规划、强化资金投入等建议，都有所体现。”近日，全国人大代表、四川省宣汉 “中新免签朋友圈”效应：春节赴新游同比涨960% 带动“新马泰”线路 21世纪经济报道 胡慧茵 春节是新加坡重要的节日。每到农历新年，新加坡的大街小巷就洋溢起浓浓的年味。 “在新加坡唐人街牛车水，我们看 。本文链接：“二次号码焕新”服务已覆盖约240款主流应用http://www.sushuapos.com/show-5-79755-0.html
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