今年以来,随着入境游便利化举措深入推进,签证通关、国际交通、消费支付、景点参观、购物退税等环节服务更加便捷,我国入境游市场不断升温,游在中国、购在中国、食在中国成为国际新时尚。外国游客来华不仅激发了消费新增量,更让一个开放包容、繁荣稳定、充满活力的中国被感知、被认同。
降低外国游客来华成本
11月底,云南大理喜洲古镇游人如织。来自马来西亚沙巴州的林先生在一座白族传统民居前停下脚步,用相机记录下独属中国的民族风情。他说,“现在来中国很方便,直接免签。马来西亚还有了直飞大理的航班”。于是,一场说走就走的中国行很快实现。
我国免签“朋友圈”持续扩容,不仅扩大全面互免签证、单方面免签、240小时过境免签范围,还有海南入境免签、东盟国家旅游团入境免签、邮轮入境免签等区域性免签政策,便利更多外国游客来到中国。
外国游客来华,“买买买”是旅行中不可缺少的体验。继“China Travel(中国游)”走红海外社交平台后,“China Shopping(中国购)”今年屡屡成为海外社交平台的热门话题。“去中国旅游,要带空箱子!”外国博主们的激情“种草”饱含着对中国制造的认可和喜爱,背后离不开我国支付便利化、离境退税新举措对入境消费的助力。
外国游客在华支付便利性不断提升,越来越多商圈、景区、酒店、文娱场所同时支持移动支付、银行卡、现金等多样化支付方式。支付机构还提供“外卡内绑”和“外包内用”等服务,让外国游客用“家乡钱包”就能便捷支付。
优化离境退税政策,除了放宽退税商店备案条件、下调起退点,各地还通过联合支付平台等创新实践,推出多元化数字退税工具;推动跨区域退税合作,例如,四川联合重庆、云南、陕西推出离境退税“即买即退”口岸互认……一系列政策调整,不仅降低了外国游客购物成本,提升了消费体验,更有效释放了入境消费潜力。
文化魅力驱动市场升温
世界旅游联盟近日发布的《2024—2025跨境旅游消费趋势研究报告》显示,随着中国免签政策对停留时长的持续放宽,相比2024年,今年上半年各年龄段外国游客入境停留时间持续变长,1天至3天短期旅行的比例下降。更多入境游客不再满足于“特种兵”式旅程,而是倾向于深度体验中国的独特文化魅力。
“我喜欢《黑神话:悟空》这款游戏,所以山西大同是我必须打卡的目的地。”来自德国的马汀·贝尔今年通过免签政策来到中国旅游,特意选择大同作为游览的一站。随着网络游戏、电影等一批中国文化IP走红全球,大同等地随之解锁入境游的“流量密码”。大同海关副关长姚宏介绍,今年大同航空口岸年度出入境旅客数首次突破5万人次,刷新了自2013年首次开放以来年进出境人员数量的纪录。
入境游市场正迎来结构性转变。外国游客的足迹从一线城市逐步扩展至二三线城市、特色县级市甚至乡村。从千年非遗的活态传承到古今交融的文化新场景,入境游客的兴趣点愈发多元——有人奔赴苏州园林感受江南雅韵,有人走进贵州村寨学唱侗族大歌,还有人在西安沉浸式体验盛唐生活。这种对文化深度探索的需求,正推动入境游从打卡式观光向沉浸式体验加速转型。中华文化的独特魅力成为入境游市场持续升温的关键驱动力。
文体旅融合之势在入境游市场也有明显呈现。“体育可以促进人文交流,是连接中外游客的重要纽带。”世界旅游联盟副主席博亚当表示,大型赛事如同城市宣传推广中的“放大器”。通过赛事的活力与激情,人们能够与城市建立强烈的情感链接。今年,不少国际性体育赛事在哈尔滨、成都等多个城市举行,持续释放的溢出效应推动了赛事入境游热潮。
持续激发入境消费潜力
入境游市场升温让行业信心逐渐增长。2024年,境外旅客入境消费占我国国内生产总值比重约为0.5%,与世界主要国家1%到3%之间的数据相比仍有差距,依然有巨大潜力待释放。
“十五五”规划建议提出“提升入境游便利化国际化水平”,为入境游高质量发展指明了战略方向。
北京联合大学旅游学院教授孙梦阳表示,这几年,我国在推动入境游便利化方面做了大量卓有成效的工作,下一阶段入境游发展的主要任务是推动产品和业态国际化。要让游客更好理解中国文化,把原来的“看景”转化为深度体验,一方面需要从业者捕捉文化符号,以要素化产品或线路化产品的形式把体验融入外国游客行程;另一方面要抓紧培养文化符号的转译和输出人才。
在国际化旅游业态培育方面,孙梦阳认为,要重点开发体现中国购、中国智造、户外运动、社区生活等驱动或链接的新业态。如今,购物成为外国游客感受中国品牌、中国文化、数字化体验的过程,是让国货精品“走出去”代言“中国智造”的好契机。此外,应抓紧构建全域国际旅游格局,以北京、上海、广州、成都、西安等重点旅游城市为核心,打造全域国际旅游目的地体系,支持不同地区有针对性地开发具有区域特色的产品及业态,并深耕不同的国际客源市场,提供差异化产品和服务。
北京交通大学现代旅游研究院院长张辉表示,世界旅游发展的成功经验表明,推动入境旅游发展与建设世界级旅游城市密不可分。我国入境旅游的发展同样以城市为基础,在新的发展阶段,要根据不同城市的经济特点、文化特色、历史遗产、城市品质和产业结构,结合自然景观和文化景观,全面提升旅游城市、旅游景区和度假区的现代化和国际化水平,使更多城市和地区成为世界级旅游城市和旅游目的地。“除了落实旅游便利化政策,还要秉承中国传统文化‘有朋自远方来,不亦乐乎’的核心理念,以热情、周到、友好的旅游服务,在全球旅游市场树立良好的中国旅游形象。”张辉说。(经济日报记者 张 雪 孙庆坤)
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