中新经纬12月15日电 据“中国黄金协会”公众号消息，由中国黄金协会牵头起草制定的《黄金以旧换新经营服务规范》团体标准11日正式发布。其中明确要求，企业需具备合法资质、依法纳税、履行反洗钱义务；验金环节应实行“全程监控+顾客在场”制度，破坏性检测需事先征得消费者同意。
中国黄金协会称，作为我国黄金珠宝行业首部针对以旧换新业务的专项服务标准，《黄金以旧换新经营服务规范》团体标准的发布填补了标准空白，标志着长期存在定价模糊、验金不透明、损耗标准不一等乱象的黄金以旧换新业务，将迈入规范化、专业化、透明化发展新阶段。
中国黄金协会表示，黄金以旧换新是我国黄金珠宝消费的重要形式，据不完全统计，相关消费规模已占全国黄金首饰消费量的20%左右。2024年国务院《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》发布后，叠加高金价市场环境，企业与消费者对以旧换新的需求双向激增，但行业长期缺乏统一标准，消费者权益保障不足等问题日益凸显。在此背景下，中国黄金协会牵头，联合中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司、北京菜市口百货股份有限公司、上海豫园珠宝时尚集团有限公司、中国珠宝首饰进出口股份有限公司、深圳百泰投资控股集团有限公司、杭州航民百泰首饰有限公司、梦金园黄金珠宝集团股份有限公司、深圳市粤豪珠宝有限公司、深圳市金明珠珠宝首饰有限公司、深圳市翠绿首饰制造有限公司、德诚珠宝集团有限公司等零售、加工(批发)龙头企业，开展了标准起草制定工作。
中国黄金协会指出，自2024年3月启动调研筹备，到2025年11月通过审查报批，标准的制定历时近2年，汇聚了行业重点企业的实践经验和集体智慧。标准遵循“边界清晰、逻辑严谨、实操性强”原则，构建起“基础界定-核心要求-流程规范-监督保障”的完整闭环体系，涵盖8个核心章节，从服务原则、企业资质和经营管理要求、服务人员要求、场地设备要求、服务内容和流程到监督投诉作出了全面规范。其中明确要求，企业需具备合法资质、依法纳税、履行反洗钱义务；从业人员需经专业培训合格后方可上岗；验金环节应实行“全程监控+顾客在场”制度，破坏性检测需事先征得消费者同意，检测结果需如实出具含金含量、质量、损耗、折价金额等信息的凭证；接待咨询时需主动明示旧金准入标准、服务流程、收费项目等关键信息，旨在保护消费者权益。
中国黄金协会党委委员、监事长，全国黄金标准化技术委员会委员刘艳红在标准解读中表示，标准以“诚信、透明、合规”为核心，不仅破解了行业长期存在的痛点问题，更建立起“政策引导+标准约束+企业自律+消费者监督”的多元治理体系。一是完善治理体系，强化消费者权益保障。通过明确企业义务与责任，赋予消费者知情权、监督权和便捷投诉权，切实强化消费者权益保障。二是打通黄金“旧金回收-新品销售”的流通闭环，响应国家扩大内需、促进绿色消费的政策导向，将为高金价环境下的黄金消费注入新动力。三是引领产业升级，为行业发展提供制度保障。明确企业、人员、流程标准，以规范服务推动黄金珠宝行业向标准化、专业化转型。通过制度保障措施强化反洗钱、信息安全合规要求，助力行业健康可持续发展。下一步，中国黄金协会将推动标准落地执行，开展宣贯培训，持续完善行业治理体系，实现企业合规经营、消费者放心消费、行业健康发展的多方共赢。(中新经纬APP)
中新经纬1月12日电 “上海市消保委”微信号12日发布2023年投诉情况通报。其中提到“小程序”“短视频”夸大宣传问题突出等7方面问题。 据通报，2023年上海市消保委共处理消费者投诉422874件，同比上升36.68%，推进 中新经纬1月11日电 据高检网11日消息，国家开发银行原党委委员、副行长王用生涉嫌受贿一案，由国家监察委员会调查终结，移送检察机关审查起诉。日前，经最高人民检察院指定管辖，吉林省人民检察院依法以涉嫌受贿罪对王用生 中新经纬2月18日电 据微信号“中国铁路”18日消息，2月17日正月初八，春节假期最后一天，全国铁路发送旅客1606.7万人次，连续4天刷新春运单日旅客发送量历史新高；春节假期(2月10日至17日)，全国铁路累计发送旅客9946万人次 中国发展网讯 据中国野生动物保护协会微信公众号消息，为持续推进大熊猫保护事业，中国野生动物保护协会已分别与西班牙马德里动物园和美国圣迭戈动物园就新一轮大熊猫国际保护合作事宜达成一致并签署协 追加补贴 美国打响全球半导体“军备竞赛” 当地时间2月21日，美国芯片巨头英特尔在加州圣荷西举办首次晶圆代工活动。美国商务部长吉娜・雷蒙多在活动上表示，如果美国想在半导体领域“引领世界”，就要进一步加 湖南铁路科技职业技术学院党委书记康月林接受纪律审查和监察调查 中新网2月22日电 据中央纪委国家监委网站，据湖南省纪委监委消息：湖南铁路科技职业技术学院党委书记康月林涉嫌严重违纪违法，目前正接受湖南省纪委 。本文链接：中国黄金协会：黄金以旧换新破坏性检测需事先征得消费者同意http://www.sushuapos.com/show-5-82325-0.html
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