黑龙江社保服务迈入“智能办”时代：AI“数字员工”实现“秒批秒办”
中新网哈尔滨12月12日电(记者 王妮娜)“我们积极推进AI‘数字员工’建设，15项高频业务实现‘秒批秒办’，上线以来累计办理业务427万笔，准确率达到100%。”黑龙江省人力资源和社会保障厅相关负责人12日表示，该省正通过数字赋能，推动社保经办服务发生深层次变革，让群众办事像网购一样方便快捷。
当日，中共黑龙江省委宣传部、黑龙江省人民政府新闻办公室举行“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会第16场，聚焦人社事业发展，会上发布：黑龙江省以数字化、智能化推动社保服务提质升级，多项改革走在全国前列。
社保经办服务是社会保险政策落地、惠及民众的“最后一公里”。“十四五”期间，黑龙江聚焦群众“少跑路、好办事”的期盼，在流程再造和系统集成上狠下功夫。
黑龙江省作为全国“退休一件事”集中攻关和创新示范地区，打造了极具特色的服务新模式。黑龙江省人社厅党组成员、副厅长肇劲松说：“群众办理退休手续，仅凭一张身份证，即可一次性办结涉及人社、医保、公积金等6个部门的13项关联业务，整体优化率超过90%，改革经验已在全国推广。”
在此基础上，黑龙江探索打造“工伤保险一件事”、“失业保险待遇一件事”等服务矩阵，形成了社保“一件事”服务集群，让群众和企业从“多地多窗多次”向“一窗一次办结”转变。
为了让社保服务突破时空限制，黑龙江全力拓展线上办理渠道。目前，该省已依托全国社保公共服务平台，深度拓展黑龙江政务服务网、“龙易办”APP、支付宝“黑龙江人社”小程序等线上平台，实现了参保登记等158项业务“全程网办”，参保证明查询打印等21项业务“跨省通办”。该省社保业务线上办理占比已接近90%。“十四五”时期，累计为群众提供网办服务超1.38亿人次。
智能技术的深度应用，是黑龙江社保服务提档升级的鲜明标志。该省积极推进AI“数字员工”建设，对流程标准化、审核要素明确的高频业务，实现了自动受理、智能审核、瞬时办结的“秒批秒办”。上线以来，“数字员工”已累计准确办理业务427万笔，大幅提升了经办效率和一致性。
在关乎每位退休人员的养老待遇领取资格认证环节，黑龙江创新推出“智简认证”新模式。退休人员通过手机APP“刷脸”或直接“打电话”即可完成认证。更值得一提的是，联合支付宝开发的“碰一碰”NFC钥匙扣，让认证流程简化到“用手机轻触钥匙扣”即可完成，真正实现了“足不出户、一触即达”的无感便捷认证，特别适合老年人等群体。(完)
刘德华新片撤档背后：巨亏巨冒险 春节档迎来“撤档潮”。 2024年2月17日，电影《八戒之天蓬下界》发布声明退出春节档，延后上映。该片上映至今，累计票房323.2万元。 这并非个案。2月16日晚，电影《红毯先生》在 中国春节跨境游回暖：免签效应强，入境消费火 中新社北京2月18日电 (记者 夏宾)“双向奔赴”的跨境旅游在中国春节假期回暖。 随着中国对多个国家单方面免签证，与新加坡、马来西亚互免签证，推出一系列入境游便利 国家移民管理局：春节假期1351.7万人次出入境 同比增长2.8倍 中新网2月18日电 据国家移民管理局微信公众号消息，2024年春节假期全国边检机关共保障1351.7万人次中外人员出入境，日均169万人次，较2023年春节同期增长2 新华社记者周义在福建省莆田市，“无忧电工”培训班的出现，为当地残障人士拓宽了就业渠道。“兼职电工，我的月收入平均增加1000多元。”通过培训获得电工证的第二批“无忧电工”梁志忠说话间难掩喜悦之情 西安青岛居民3月6日起可办理往来港澳“个人旅游签注” 中新网2月23日电 据中华人民共和国出入境管理局网站消息，近日，国务院批准增加陕西省西安市、山东省青岛市为内地赴港澳“个人游”城市。中华人民共和国出入 京津冀以就业服务协同激发区域就业新活力 中新网北京2月22日电 (记者 杜燕)在京津冀协同发展战略实施十周年之际，京津冀三地人社部门22日在北京城市副中心三大建筑之一――北京城市图书馆联合举办“京津冀人社 。本文链接：黑龙江社保服务迈入“智能办”时代：AI“数字员工”实现“秒批秒办”http://www.sushuapos.com/show-5-82433-0.html
声明：本网站为非营利性网站，本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。