网络平台上,“一个小测试看你是否抑郁?”“你以为正常,其实是焦虑的表现!”“喜欢蓝色窗帘的人都有未被治愈的童年创伤”等视频往往通过总结某种人格或心理问题特征,在线为网友“诊断”人格和心理问题,不少网友在这类视频评论区直呼,本来以为自己拥有健全的人格,刷了几个视频,每天在网上被“确诊”,才发现自己其实心理“不正常”。
那么,这类短视频里的“心理学家”到底是什么身份?他们所谓的“心理测试”又是否具有可靠的专业依据?来看记者的调查↓
网络伪心理学
花式“贴标签”误导大众
打开各大社交、短视频平台,伪心理学内容随处可见。
“超准测试,秒懂你的人格类型”“不回消息等于性格缺陷”“三招拿捏他人心理,轻松掌控人际关系”等标题极具煽动性。这类视频点击后,要么是几道简单选择题配笼统结论,要么是毫无依据的技巧分享,甚至仅凭单一行为就随意给人扣上“心理有问题”的帽子。不少市民反映,曾被这类内容误导,焦虑情绪增加,甚至怀疑自己得了抑郁症。
首都医科大学附属北京安定医院常务副院长张庆娥:我们平时在接诊过程中也会遇到一些患者,在网上测评了下就怀疑自己有抑郁症,也提醒大家,不要盲目相信网上的一些测评结果,因为精神疾病的诊断是一个非常科学、严谨的过程。
心理疾病诊断过程复杂
绝非网络“连线题”
正如专家所说,心理疾病诊断是一个复杂的过程,既需要收集大量资料,还需要长期动态观察当事人的表现。即便如此,真正的心理医生也会十分谨慎地下结论,毕竟心理疾病的标签一旦贴错,就会对当事人产生诸多影响。
然而,短视频上的所谓“心理学家”却没有这些顾虑,这类短视频最常见的特点,就是诊断思路非常单一,诊断心理问题仿佛做“连线题”一样,呈现一一对应的关系,既简单又直接。内容看似专业,实则缺乏科学依据,还可能形成误导,危害心理健康。
在我国,只有精神科医生才能进行相关心理疾病诊断,一些自称是心理专家的博主实际上往往并不具备行医资质。
伪心理学乱象滋生
实为收割流量逐利
记者采访发现,这类“伪心理学”短视频传播门槛低、裂变速度快,不符合专业测评规范,却频频登上推荐榜单。这背后是一些网络平台、机构和个人追逐流量、利益的心态在作祟。近日,郑州市卫生监督所在执法检查时,就查获了一家在网络平台招摇撞骗的伪心理学机构。
这家机构有三层楼,员工超过20名,每个人面前都有一台电脑。执法人员检查的时候,他们正在网络平台与咨询者聊天。
经过调查取证,执法人员发现,这家叫郑州心宁心理咨询有限公司的网络机构、在线上和患者“专业沟通”的所谓咨询师,竟然是一群没有任何医学和心理学背景的社会青年。他们通过网络引流,把求助者带到无资质的线下机构,骗取钱财的同时,还可能耽误患者的正规治疗。
郑州市管城区卫生监督员王永锋:通过检查发现他们有固定的培训,每个人都有笔记本,话术非常一致,比如说抑郁症,他给你的回复都是教科书上的,因为这些回复的话术没有个体差异,如果每次给你回复的是固定话术,就应该提高警惕。他们会频繁地向你推荐某某医疗机构治疗效果非常好、某某大夫对这方面非常专业、是这方面的专家,表现得非常热情,不断给你发位置,这时候要提高警惕。
总台央视记者牟媞媞:把原本非常严肃的心理学知识简化、歪曲,炮制出“贴标签”“下定论”的快餐式内容,更有甚者借着伪心理学的噱头,推出高价心理课程、付费测评、所谓的心理咨询服务,形成“流量变现”的灰色链条。
伪心理学传播危害深远
误判病情加剧焦虑
针对网络伪心理学泛滥的现象,心理学专家指出,当前,公众对心理健康的关注度不断提升,但专业的心理学知识普及不足,不少人缺乏辨别真伪的能力,容易被“专业话术”“精准结论”蒙蔽,加之部分人急于解决人际矛盾、缓解心理焦虑,面对快餐式的伪心理学技巧,更容易轻信盲从。
首都医科大学附属北京安定医院临床心理中心主任沙莎:从专业的角度来讲,心理测量需要严格的实验设计和统计学方法,才能评估这样一个测量工具的有效性。对比这些科普用的可能几道题,就得出有病无病或有没有心理问题的结论,明显缺乏科学性。
更值得警惕的是,伪心理学的误导还会产生连锁危害:随意的心理标签会引发错误自我暗示,加剧焦虑、自卑等负面情绪;片面的测评结论会让大众轻视正规心理诊断,延误求助时机;而所谓“操控他人”的技巧,更是违背心理学尊重、理解的核心,扭曲正常的人际交往观。
首都医科大学附属北京安定医院临床心理中心主任沙莎:错误地把一些次要症状作为主要症状去进行记分,而误以为自己有了抑郁症状,从而导致过度焦虑、过度求医、过早地给自己贴标签、把自己问题化等现象,也是常见的。
平台需扛起主体责任
整治伪心理学乱象
网络伪心理学危害深远,整治这类乱象刻不容缓,如何才能让大众远离伪心理学误导呢?
整治网络伪心理学乱象,平台需扛起主体责任,筑牢内容审核第一道防线。相关平台要建立健全内容审核机制,细化心理学相关内容的审核标准,对无科学依据、刻意夸大效果、随意贴心理标签的伪心理学内容,做到及时下架、限流处置;同时完善举报渠道,鼓励用户举报不良内容,对违规创作者加大处罚力度,从源头切断伪心理学的传播路径。
首都医科大学附属北京安定医院常务副院长张庆娥:科普知识的来源要规范,医生做科普不仅是传递知识,还要翻译知识,需要把这些晦涩难懂的科学知识用老百姓的视角去翻译成通俗易懂的观点。
专家提醒,广大网民面对网络上的各类心理学内容,要保持审慎态度,凡是标榜“万能技巧”“绝对结论”“精准贴标签”的,一律不要轻信;网络趣味测试仅可当作娱乐,切勿作为心理判断依据。一旦出现持续的情绪低落、人际焦虑等问题,要主动前往正规医院精神科、专业心理咨询机构寻求帮助,切勿依赖网络伪心理学内容自行判断、解决。
(央视新闻客户端总台央视记者杨阳牟媞媞河南台)
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