文旅“出圈”离不开监管护航
王 琳
旅游行业拼的是口碑，好口碑需要精心呵护、细心维护。应坚持问题导向，完善综合治理机制，发挥各方面合力，提高市场监管效能，建立起长效监管机制，切实保障游客合法权益。
今年春节假期，旅游市场持续火热，国内游出游人次创新高，达4.74亿人次。不少城市借此东风赢得了市场，也有个别地方爆出导游强制消费、黑车宰客等负面新闻。旅游业要想高质量可持续发展，必须给游客满满的安全感，这是一道必答题。
旅游业强势复苏回暖，与这两年各地高度重视旅游业发展密切相关。结合扩大内需相关举措，各地努力提供更加丰富、更加优质的旅游产品和服务，出台行业扶持优惠政策，吸引越来越多人带着期待走出家门，追寻心中的“诗和远方”。有报告显示，预计2024年国内旅游人数将超过60亿人次。淄博和哈尔滨的“出圈”让更多城市闻风而动，特别是在社交媒体上，各地文旅推广卷出新高度。在这样的背景下，一些地方仍出现不法分子欺客宰客现象，值得相关部门重视。
市场秩序关乎旅游业生命力，对增强旅游消费信心、维护旅游目的地形象至关重要，但治理乱象需要久久为功。相关部门应坚持问题导向，完善综合治理机制，发挥各方面合力，提高市场监管效能，并建立起长效监管机制，扎实开展旅游市场秩序整治，对不良行为露头就打、重拳出击，让那些抱有侥幸心理的不敢随意出手，切实保障游客合法权益。反过来说，一个地方如果把游客权益保障得足够好，本身也能引发口碑效应。比如，哈尔滨的“出圈”，既有其提供的“滨”至如归式服务、创新的文化旅游产品，更有当地文旅、市场监管、交通等部门联合从严查处、重拳整治“黑车”“黑购物点”等扰乱市场秩序的不法行为，推出加急服务为游客提供便利等，如此才收获了一波好评与流量。
当前，旅游消费呈现出高品质、多样化、个性化特点，游客更加注重旅行感受和舒适度。在此背景下，谁能赢得游客信赖，就能在未来的市场竞争中占得先机。旅游行业拼的是口碑，好口碑需要精心呵护、细心维护。贴心细致的服务可以赢得回头客，而欺客宰客的行为则足以砸掉一座城市苦心经营的招牌。
稳固文旅复苏良好势头，必须对旅游市场乱象“零容忍”。各地应做好针对性改进、全面性优化、常态化检验，对发现的违规行为及时查处，集中打击违法经营行为，让损害文旅市场环境者无处遁形。在加大优质旅游产品供给、提升旅游环境和服务的同时，持续净化市场环境，保障游客合法权益，让游客高高兴兴地来、开开心心地走。
中新经纬1月11日电 (林琬斯)近日，有传闻称资生堂中国裁员40%。11日，资生堂中国回应中新经纬称，相关传言与事实不符。 资生堂中国表示，资生堂中国于2024年开始实施新的品牌组合战略以夯实业务基础。相应地，内部也正 人社部：整治虚假职业技能培训 人社部近日发布通知，要求规范培训机构办学，严禁以招生费等名义直接或变相买卖符合补贴条件的生源，以联合办学、培训合作等名义违规转包政府补贴的培训项目，与参训人员串通提供虚假信息 春节假期中国民航运输旅客创历史新高 中新社北京2月18日电 (记者 刘文文)记者18日从中国民航局获悉，2024年春节假期(2月10日―2月17日)民航市场平稳有序运行，全国民航累计运输旅客1799.2万人次，日均运输旅客224.9 傅园慧称在长白山包车被勒索 当地交通部门：正按流程处理 中新网北京2月17日电(记者 刘星晨)17日，游泳世界冠军傅园慧通过社交平台发布求助帖称，她在吉林长白山包车出行时遭遇勒索，询问网友是否需要报警。 图片 大叔追“鸟”、小伙爱“骆驼”，北面户外业务“群狼环伺” 王涵艺 近日，威富集团(VFC.N)发布2024财年第三季度财报(截至2023年12月30日的三个月内)，集团收入同比下滑16%至29.60亿美元(约合213亿元人民币)，净利润 最高法：加强种业知识产权保护 全面落实惩罚性赔偿制度 在国务院新闻办公室2月22日举行的发布会上，最高人民法院知识产权法庭副庭长中林介绍，法庭5年来共受理案由为植物新品种纠纷的案件481件，审结364件，已涵盖了主 。本文链接：文旅“出圈”离不开监管护航http://www.sushuapos.com/show-5-8923-0.html
声明：本网站为非营利性网站，本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。
上一篇： 标配“大船多母港” 国际邮轮抢滩中国市场
下一篇： 30年首亏！阿迪达斯不太好