为切实提升公众金融素养，有效防范化解金融风险，保护金融消费者合法权益，在2026年“3·15金融消费者权益保护教育宣传活动”期间，浦发银行长沙分行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，统筹线上线下、突出重点人群、创新宣传形式，组织开展一系列覆盖面广、针对性强、接地气的金融教育宣传活动，以实际行动践行金融为民初心。
高管带头讲消保，线上线下同频发力
浦发银行长沙分行高度重视消费者权益保护工作，积极开展高管讲消保专题宣传。一方面，该行党委书记孙欣录制消保主题宣传视频，面向社会公众开展风险提示与解读；另一方面，该行党委委员、副行长、工会主席胡立国走进宣传活动现场，面向市民面对面讲解金融消保知识，解答群众咨询，引领全行上下压实消保主体责任，营造重视消保、守护消保的浓厚氛围。
网点厅堂筑阵地，日常服务融入宣教
浦发银行长沙分行辖内多个营业网点充分发挥厅堂主阵地作用，全面营造3·15宣传氛围。各网点在醒目位置摆放宣传展架、滚动播放宣传视频，设置消保咨询台，工作人员利用客户等候、办理业务间隙，主动开展金融知识讲解与风险提示，将防范电信诈骗、理性投资、个人信息保护、依法维权等知识融入金融服务全过程。
原创动漫巧宣传，警示风险入脑入心
为让金融知识更生动易懂，浦发银行长沙分行特别推出原创金融消保动漫短片《万利洞的秘密》，用形象活泼、通俗易懂的剧情，揭露虚假高息理财、代办退保、非法维权等常见套路。动漫短片在网点厅堂、线上平台、各类活动现场循环播放，以趣味化、可视化形式扩大宣传覆盖面，切实提升公众风险识别和自我保护能力。
流动驿站暖服务，精准守护“两司两员”
聚焦外卖员、快递员、网约车司机、货车司机等“两司两员”新业态劳动者，该行创新打造“流动的金融驿站”，将金融服务与知识宣传送到一线。志愿者队伍深入配送站点、交通枢纽、商圈驿站，通过发放定制宣传小物件、现场讲解、一对一答疑等方式，普及防范电信诈骗、安全用卡、理性借贷等知识，用贴心、暖心、走心的服务，守护新就业群体的“钱袋子”。
老话新说进乡村，守护老年群体钱袋子
浦发银行长沙分行积极践行适老化金融服务，深入乡村开展“老话新说护钱袋”主题宣传活动，重点面向农村老年群体开展金融知识普及。志愿者用通俗易懂的方言和真实案例，讲解如何防范养老诈骗、远离虚假理财、保护个人信息等内容，帮助老年人认清诈骗套路、提升防骗意识，用有温度的金融服务守护好老年人的“养老钱”“辛苦钱”。
多维延伸广覆盖，金融知识走进千家万户
活动期间，浦发银行长沙分行持续拓宽宣传半径，积极组织志愿者走进多个社区、周边商圈、校园及企业，开展多场景、多层次金融教育活动。走进社区，重点面向老年群体普及适老金融服务、防范养老诈骗；走进商圈，提醒商户与市民警惕消费陷阱、虚假理财；走进校园，开展金融诚信、理性消费、校园防诈宣传；走进企业，为职工普及金融安全与反诈知识，真正实现金融宣教下沉基层、惠及民生。
联动监管聚合力，亮相焰火晚会与消保集市
该行积极响应湖南省金融监督管理局号召，主动承办并深度参与湖南省金融监督管理局联合省委金融办等部门统筹的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传主题焰火晚会和金融消保集市活动。在消保集市现场，该行设置特色宣传展位，通过互动问答、物料发放、现场答疑等形式，向市民普及金融知识；夜幕降临，金融消保主题焰火晚会精彩上演，将消保理念与群众喜闻乐见的形式相结合，进一步扩大金融教育宣传影响力。
浦发银行长沙分行相关负责人表示，将以此次3·15宣传活动为契机，持续推动金融知识普及常态化、长效化，不断丰富宣传内容、创新宣传形式、拓宽宣传渠道，用心用情守护金融消费者合法权益，为营造安全、清朗、健康的区域金融环境贡献浦发力量。
通讯员：何琪乐
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