4月15日起,2026年“五一”假期琼州海峡过海船票正式开售,进出岛方向船票均提前15天发售,这意味着4月15日即可购买4月30日(“五一”假期前一天)的船票。为方便购票,官方售票平台包括“琼州海峡轮渡管家”“新海港”微信服务号、“轮渡管家”App及小程序。需注意的是,港口线下不售卖小车过海船票,未提前购票将无法进港,建议旅客提前买好返程票。根据预测,今年“五一”黄金周琼州海峡出岛高峰预计在5月4日至5月5日,旅客应尽早规划购票行程。购票注意事项如下:
· 小车需提前购票,已购票的小车司机旅客要根据手机短信提醒的具体时间,在开航前2小时内进港待渡;
· 货车则要先预约再到港,并依短信提示按时到港。

若心仪航班售罄,旅客可善用官方“船票候补”功能,系统会在有票时优先为申请候补者匹配船票,不过在未收到候补成功通知前,切勿贸然前往港口。
购票渠道上,务必通过官方渠道,警惕“黄牛”陷阱,切勿相信“代抢”“包过”承诺,以防影响行程、造成经济损失或泄露个人敏感信息。
若行程有变,旅客要尽早办理退改签。新能源小客车进港前只能改签一次,改签后再退票会产生手续费,不改签直接退票,距离开航时间24小时以上不收手续费,且退票时间距离开航越近,手续费越高。

此外,除海口至徐闻航线外,旅客还可选择海口至北海、海口至防城港的琼桂航线往返海南和广西,该航线船票提前10天预售,已购票旅客需提前120~210分钟到港,车辆提前120分钟到港,且该航线暂不接受新能源车、活禽、危险品车,孕妇、高龄老人需谨慎乘坐,宠物要装笼、酒精限量携带。

乘坐火车通行琼州海峡的旅客需注意,4月16日起,2026年“五一”假期铁路车票正式开售,4月16日可购买4月30日的火车票。官方唯一售票平台为铁路12306网站、手机App,各车站窗口、自助售票机同步售票。铁路部门提醒,热门线路车票紧张,未提前购票可能无法顺利出行,建议旅客提前规划行程,同步购好往返车票。
(总台记者 朱永 徐舒扬)
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