当 2025 最佳东方论坛的目光聚焦于“不设限,才无限”的行业新局,酒店业长期被“人力配置”束缚的痛点,终于迎来了破局的关键思路。在这场汇聚文旅行业智者的思想盛宴中,北昂科技首席市场官郑遥清先生携《有人有活-酒店自己的零工蓄水池》主题分享登台,直面酒店人“旺季急缺人手撑服务、淡季空养人力耗成本”的两难困境,用一套可落地的数字化解决方案,为行业解锁了人力动态匹配的新范式。
郑遥清先生首先从宏观数据切入,点明零工模式的必要性。2024年四季度全国最缺工岗位中,餐厅服务员、保洁员等酒店核心岗位连续四季上榜,用工缺口持续存在;全国9亿符合条件的劳动力里,2亿人从事零活就业,相当于每5个标准劳动力就有1位选择零工模式,为酒店提供了庞大人力储备。同时,国家从权益保障、社会保障到行业规范,已出台多份法规支持零工经济,国际上日本、美国也有成熟零工平台经验,“北昂的零工模式正是对标国际、贴合国内政策的酒店专属方案”。
在零工群体划分上,郑遥清先生指出四大核心人群——全职宝妈、寒暑假在校学生、下班后兼职的斜杠青年、待就业人士及银发群体,其时间碎片化特征与酒店“旺季忙、淡季闲”的用工节奏高度契合。从岗位适配来看,零工可覆盖餐厅服务员、客房服务员、洗碗工等基础岗位,也能胜任宴会服务员、游泳池救生员、厨师等需专业技能的岗位,“只要是非核心管理岗且可通过标准化培训上手,都适合零工模式”。
为避免零工服务质量与合规风险,有人有活搭建两大核心保障体系:零工严选方面,设立五道筛选门槛:实名认证确保身份真实、无犯罪记录查询保障安全、学历基础要求匹配岗位认知、健康证核验覆盖餐饮客房等岗位、熟手率把控优先选择有酒店经验者,“让酒店用零工像用正式员工一样放心”。
合规保障方面,平台获除银行外最高级别的“三级等保认证”,保障数据安全;为商家(酒店与客人财产安全)、零工(工作意外安全)分别购买保险,覆盖全流程风险;可开具增值税专票,解决零工薪酬税前抵扣难题,实现用工全流程合规。
“用一句话总结我们的平台——‘有人有活-省心省钱’。”郑遥清先生在结尾提及,平台已服务洲际、万达等知名酒店集团,期待未来能和更多同行有所交流。这场分享紧扣论坛“不设限,才无限”主题,用数据与案例证明零工模式可行性,以合规体系打消顾虑,为酒店人力管理创新提供了可落地的实操路径。
4月28日,万豪旅享家旗下备受瞩目的源宿酒店品牌在大湾区良港阳江海陵岛正式开业。新酒店位于海陵岛十里银滩之滨中南部,以绿色生态为核心理念,为宾客带来平衡活力的旅居体验。酒店拥有128间现代风格客房及套房,设计灵感源 4月29日,韩国文化体育观光部和韩国观光公社发布数据。数据显示,韩国今年第一季度接待外国游客340.3万人次,恢复到2019年同期的88.6%,这是自疫情爆发以来单季最高纪录。特别是在3月份,韩国共接待了139.2万人次的外国游 近日,棕榈股份发布2024年第一季度财报,财报显示,棕榈股份2024年第一季度营收约9.4亿元,同比增加8.26%;归属于上市公司股东的净利润亏损约1.03亿元;基本每股收益亏损0.06元;上年同期营收约8.68亿元;归属于上市公司股东 4月29日,张家界旅游集团发布2024年第一季度财报。财报显示,张家界旅游集团2024年一季度实现营业收入5861.47万元,同比下降8.48%;归属于上市公司股东的净利润亏损4648.19万元。 5月6日,独山县净心谷旅游度假区营盘康养项目成功签约。 签约仪式上,县委书记李景宽对徐州晟唐浩智数据信息科技有限公司到独山投资兴业表示热烈欢迎。他表示,独山县净心谷旅游度假区营盘康养项目落户独山并盘活营 5月5日,木鸟民宿发布《2024五一假期民宿消费报告》。据报告,今年五一假期民宿订单在2023年高位基础上稳中有增,五一当日订单同比增长110%,五一假期民宿市场价格平稳。其中,两江两河民宿订单增速较快,民宿消费正在由传统旅游 。本文链接:有人有活-酒店自己的零工蓄水池http://www.sushuapos.com/show-6-18074-0.html
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