近日,重庆文旅两江集团与美团旅行战略签约。双方就未来3年内,预订线上化、AI“数智化”、经营培训、产业链品牌化等四大方向深度合作进行探讨,并准备将合作范畴延伸至酒店新客源探索、酒店餐饮创新升级等多个领域。
双方合作后,将充分发挥彼此优势,通过美团平台线上预订及多场景整体营销能力,结合美团7.7亿大用户池的丰富用户属性和海量经营分析数据,提高酒店整体线上化经营的质量和效率。在AI“数智化”方向上,重庆文旅集团将通过美团酒店商家端AI产品——美团既白,辅助员工从经验决策转向综合数据决策,实现经营决策提效、服务提效和员工培训提效。在运营培训方面,美团旅行也将基于平台丰富的餐酒数据,输出专业内容、师资等核心能力,通过培训助力酒店整体提升经营管理质量。此外,在助力酒店产业链品牌化方面,美团旅行已探索出一条明晰的品牌化路径和产业化能力,将多渠道助力重庆文旅两江集团品牌升级及线上化发展进程。
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