21世纪经济报道记者 高江虹 实习生 尤芸茜 北京报道
5月24日，公安部、商务部、国家移民局收到中国政府网转来的境外旅客留言，来自尼日利亚、英国、巴基斯坦等国的外国网民反映，酒店以“不具备涉外资格”“不知道如何将信息录入系统”为由拒绝其入住，“在小城市，或入住快捷酒店更是如此”，造成诸多不便。对此，三部门要求旅馆业不得以无涉外资质为由拒绝接待境外人员，指导监督旅馆业进一步改进涉外接待服务能力，提升从业人员服务水平。
目前，商务部已指导中国饭店协会发布《关于便利外籍人员来华住宿服务的倡议书》，从加强法律法规学习、提升接待能力、加强人才培养等方面进行宣传引导，推动住宿企业提升涉外服务水平，为来华在华外籍人士提供更多便利。协调网络运营平台开设酒店英语等系列课程，免费为入驻平台的住宿经营者提供登记入住、预订客房等酒店英语培训，帮助住宿业从业人员提升外语水平，更好地为外籍人士提供服务。公安部正在部署全国公安机关进一步优化旅馆业境外人员住宿登记管理服务工作，便利境外人员住宿登记，营造一流营商环境。
此外，记者了解到一段时间以来，中方持续推出多项来华签证优化措施，包括减少签证申请表填报内容、阶段性调减签证费、简化来华留学审批手续、免采部分申请人指纹、免签证预约、对部分国家试行免签政策等，进一步破解外籍人员来华的难点、堵点。2月23日，国务院常务会议审议通过《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，提出为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。
另外，为方便外国游客入境旅游消费，北京、广东等地多家旅游景区、星级饭店已升级境内外银行卡受理终端机，并逐步扩展外币兑换服务，为外籍来华人员刷卡支付、现金支付提供便利。
近期也有不少省市开展2024年度旅店业治安管理工作会议暨外国人永久居留身份证在旅店业住宿使用培训会议，如内蒙古自治区海勃湾以及杭景后旗。
据东胜商务微讯消息，近日，内蒙古自治区鄂尔多斯市首家智慧酒店——康泰智慧酒店在东胜区全面开工建设。该项目位于东胜区广场街南、科技街北、东环路东（汽车站南），占地面积17655.5平方米，建筑面积58000平方米，建筑高度98米，计 近期，受日元贬值的影响，赴日外国游客数量持续增加。 据日本政府观光局的推算，3月份访日游客首次突破300万人次，创下单月历史最高水平。日元疲软提振了访日游客在奢侈品方面的消费，酒店价格也较去年同期上涨近3成。 近日，昆明市第一批配售型保障性住房项目开工仪式举行。从仪式上获悉，2024年昆明市计划建设配售型保障性住房5000套，第一批项目共9个地块4000套，第二批申报建设1000套，已初步确定项目选址。 昆明市第一批配售型保障 近日，河北省邯郸市市场监管局印发《关于进一步加强全市旅游景区消费维权服务站规范化建设的通知》，大力推进旅游景区消费维权服务站规范化建设，进一步畅通消费维权渠道。 其中要求，旅游景区消费维权站建设必须符合 著名历史学家阎崇年今年迎来90岁大寿。近日，他来到北京三联韬奋书店美术馆总店，同生活·读书·新知三联书店总经理宋志军畅叙“我与清史研究”。在对谈中，阎崇年先生就自己如何走上 五一小长假圆满落下帷幕，今年假期全国各地人潮涌动，再度上演“人从众”盛况。小猪民宿平台数据显示，今年五一小长假民宿订单量同比去年增长102%，平均入住时长3.2天，重庆、成都、西安、福州、武汉、青岛、威海、昆明、上海 。本文链接：境外旅客入住遭拒？三部门回应将指导监督旅馆业改进http://www.sushuapos.com/show-6-8051-0.html
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