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度小满2023年ESG报告:为38万人提供电诈防范提醒服务

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4月22日,度小满发布《2023年环境、社会及管治(ESG)报告》。报告显示,度小满坚持合规经营,通过构建全面细致的合规管理体系,全方位守护用户数据与隐私安全,保护知识产权,积极履行反洗钱和反电信诈骗等义务。2023年,度小满为38万余人提供电诈防范提醒服务,并持续开展反诈宣传活动,累计覆盖2,500余万人次。ZE5速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

近年来,AI大模型等新技术不断创新,既为消费者权益保护提供便利,也对数据安全和个人信息保护带来挑战。在此背景下,度小满发挥技术优势,持续提升预警拦截能力——组建了反电信诈骗唤醒师团队对用户进行实时唤醒和预警,并通过诈骗被害人识别模型、AI反诈机器人等技术手段对用户进行自动提醒。2023年,度小满人工劝阻并拦截1.5万余名潜在诈骗受害者,防止金融犯罪对用户财产的侵害。ZE5速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

度小满积极履行平台责任担当。一方面,度小满与公安机关紧密协作,助力杭州警方打击新型网络洗钱犯罪。另一方面,度小满参与国家级反诈项目,接入由国务院电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室部署,工信部、央行共同推动的“金融APP反诈电子标识服务平台”,通过提供技术支持和数据共享,助力构建全行业反诈体系,从源头上预防、遏制电信诈骗活动,有力推动金融安全环境建设。ZE5速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

金融安全教育是消费者权益保护的重点工作。2023年内,度小满通过多元渠道开展反诈宣传和普及法律法规,覆盖超2500万人次,引导公众关注并识别潜在风险,提升公众对电信诈骗的识别与防范能力,扩大反诈宣传的影响力。度小满持续开展反洗钱风险评估及有效部署风险防控策略,使信贷和支付业务内高风险场景异常交易同比减少80%,有效保障了公司金融业务的稳健运行。ZE5速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

为深入贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》等法律法规,全流程保障消费者的服务体验,度小满还建立了完善的消费者权益保护工作治理架构,消费者权益保护委员会作为最高决策机构,统筹部署消费者权益保护工作,确保消保工作的有效实施。并组建了消保内部监督机制,通过事前审查、事中管控和事后监督的全流程工作机制,确保消费者权益得到全方位的保护。ZE5速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

这些努力和成果不仅是对消费者权益保护的坚定承诺,也是度小满在ESG方面的重要实践。未来,度小满将持续与社会各界合作,共同推动金融行业的健康发展,为消费者提供更加优质、安全的金融服务,为构建和谐社会贡献力量。(咸宁新闻网)ZE5速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

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