他是一位非常具有责任意识、服务意识和沟通协调能力的客服人,他始终坚信每一通电话都是真诚的传递,每一次解答都蕴含着我们不懈的追求,用心服务不仅仅是承诺,更是每一份温暖与细致,他就是智慧南方二中心的李国才。
一日有位客户反馈自己的手机话费有问题,每月都产生代收费,李国才查看客户的消费详情,了解到费用产生的原因后正准备给客户解释,客户开始滔滔不绝地诉说自己的“苦”,始终认为话费不对,多收自己的钱,但是自己一直不知道收取的是哪些费用,该客户对此非常不满。面对情绪较为激动的客户,李国才并未急于解释业务问题,而是先安抚客户的情绪,待客户的情绪稳定后,李国才将客户手机上点播业务的时间、名称、使用方式及办理渠道等告知客户,并耐心地给客户解释如何避免出现类似的费用。客户回忆起是自己孩子操作后产生的相关费用,通话中客户对李国才致谢并表示对他的真诚服务非常满意。
接听电话是每一位客服人的日常工作,对于李国才来讲,他始终保持热爱,通过一根电话线和一副耳麦,将他的专业和真诚传递给每一位客户。
（咸宁新闻网）
近日，法大大与企业绿色发展研究院联合发布了《2023年签约减碳与低碳办公白皮书》，该白皮书基于《低碳办公评价》标准倡导的创新减碳技术应用方向，深入剖析企业低碳办公场景及签约减碳价值。为践行“双碳 人间三月天，春暖花开，万物复苏，正是相约出游的好时机，但令人烦恼的春季过敏问题也随之来了。应对春季“高敏”，除了涂防晒、戴口罩，减少紫外线、花粉等外在因素影响，还需提升自身免疫力，比如通过补充营养食品 受国务院委托，国家发展和改革委员会3月5日提请十四届全国人大二次会议审查《关于2023年国民经济和社会发展计划执行情况与2024年国民经济和社会发展计划草案的报告》。摘要如下：一、20 近两年，AI飓风不断升级，席卷计算机、手机等终端场景，AI掀起的“新航海时代”风起云涌，全球科技巨头千帆竞发。作为全球电视领导品牌，海信怎会缺席这场AI狂欢？从海信激光官方微博释放的信息来看，3月15日，海信 21世纪经济报道记者李德尚玉 实习生郝文琪 北京报道碳中和周报关注“双碳”领域的最新前沿动态，包括碳中和政策、地方动态、企业实践等。我们将通过精选每周碳中和领域的重大事件，并进 Milk-v Duo 1.05版本固件释放，新增了对于小核(C906@700MHz)的支持。Duo已经完全支持一个核跑Linux，一个核跑RTOS嵌入式操作系统，本次更新如下：添加了对IPV6的支持将cvi_pinmux命令替换为duo-p 。本文链接：【联通好服务 用心为客户】用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才http://www.sushuapos.com/show-1-18868-0.html
声明：本网站为非营利性网站，本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。