近日,开业22年的知名教育机构秦汉胡同全国多地校区被曝大规模闭店,涉事金额或超千万元。上海、北京、广州、深圳等地的学员及家长纷纷投诉要求秦汉胡同退款。其中,8月27日晚,秦汉胡同广州校区的家长表示,自己在当晚接到了机构突然闭店的通知,机构事先无任何说明。
事实上,从今年8月开始,便有不少有关秦汉胡同的相关退费维权投诉在网上出现。此外,还有不少秦汉胡同的在职员工称,机构已拖欠其工资2个月。
多地秦汉胡同大规模闭店
涉及广州、深圳等门店
在广州荔湾区悦汇城的秦汉胡同悦汇城校区,其门外已贴出了“暂停营业”的通知。该通知称,告知家长该校区已发生教师不在岗的情况,呼吁家长们保持警惕。
广州荔湾区悦汇城的秦汉胡同悦汇城校区,其门外已贴出了“暂停营业”的通知。
“想要退费,已经找不到人!”这是不少家长的担忧。
据媒体报道,8月27日晚上,不少家长通过报警和拨打12345市民服务热线等渠道反映情况。广州海珠区新港街派出所的警员接警后立即赶到秦汉胡同海珠金海湾校区,现场登记了超过70名家长的信息。据悉,该校区的家长们大多已经缴纳了数万元的学费,而课程还未完成。
秦汉胡同拖欠课时费。
也有广州海珠区秦汉胡同金海湾校区的授课老师在维权群中表示,老师们从7月开始工资被拖欠,社保、公积金断缴。公司上海总部的资金链断裂,目前正在争取对接潜在投资人协商融资事宜。该老师称,原本打算在暑假课程结束后安排9月的新学期课程,但由于公司突然宣布闭馆,所有计划被迫中止。
秦汉胡同一家门店闭店。
据悉,秦汉胡同成立于2002年,主要业务涵盖国学、书法、国画、古筝等多种传统文化课程。该品牌在全国拥有103个校区,其中广州地区在海珠、天河、越秀等地有8个校区。
企查查信息显示,广州的秦汉胡同隶属于广州市秦汉胡同教育培训有限责任公司,该公司成立于2016年,注册资本100万元人民币,法定代表人王双强。
有报名了深圳秦汉胡同校区的家长表示,自己孩子还有100多节课没上,上万元课时费“打了水漂”。一名报名了上海秦汉胡同七宝分院校区的家长表示,自己今年6月在秦汉胡同预付了2.4万元,一节课都没上,却等到了机构倒闭的消息。
机构2天前曾发“辟谣倒闭”推文
2天后突然大规模闭店
从今年8月开始,便有不少有关秦汉胡同的相关退费维权投诉在网上出现。
秦汉胡同公众号显示的线下校区分布。
8月25日,根据全国消协智慧315阳光公开,上海秦汉胡同文化科技有限公司被消费者投诉,涉及消费金额达17220元。
根据投诉内容,今年8月25日,一消费者反映其通过线下消费的方式在上海秦汉胡同文化科技有限公司购买的面向中小学生(含3-6岁学龄前儿童)的非学科类校外培训可能存在合同问题(合同违约行为),要求对方退赔费用。
记者在小红书、微博等社交媒体平台发现,不少秦汉胡同的学员及学员家长在社交平台上寻求退款途径,并相继组建上海、北京、广州、深圳、杭州等地有关的退费维权群,大部分学员课程尚未完结。
学员和学员家长表示还有多节课未上。
而在两天前,秦汉胡同还通过官方微信公众号发布了“给秦汉胡同学员及家长的一封信”,亲自辟谣了机构倒闭传闻。秦汉胡同在8月26日声称,从去年开始,我司经营遇到了巨大挑战。公司高管相继离职,创始人带领核心团队日以继夜,核查公司资产,积极采取抵押贷款、股权融资等措施,成功扛住了数次资金周转的高压,快速恢复了员工工资的及时发放,今年上半年,税费、社保均无一拖欠。
秦汉胡同在大规模闭店的2天前曾发“辟谣倒闭”推文,目前该推文已被删除。
该文还称,今年8月中旬,个别员工在社交媒体发布“倒闭”的言论,受之前工资缓发事件影响,迅速变成大面积恐慌,各校区正常经营受到严重干扰。对此,创始人及核心团队第一时间成立紧急运营小组,进行沟通处理,目前仍在全力推进工作。
不过,目前,这条推文已经被删除。
秦汉胡同上海总部
所在地政府已介入处理
8月28日,记者注意到,有网友发视频称,秦汉胡同位于上海市闵行区七宝镇的总部已经人去楼空。该网友告诉记者,他27日到秦汉胡同总部时,和他一样来讨要说法的大概有50人,他们没有看到办公人员,不过见到了几名讨要薪资的老师。
秦汉胡同浦东新区金桥店所属的市场监管部门工作人员告诉记者,目前已接到多起涉及秦汉胡同金桥店闭店的反映,已有工作人员在对接此事。上海市一区消保委的工作人员也告诉记者,已接到数起与秦汉胡同相关的投诉,将关注后续情况。
根据上海市闵行区政府官网4月的公开信息,秦汉胡同总部入驻七宝镇蒲溪科创园。8月28日下午,记者联系到七宝镇政府。工作人员回应称,七宝镇及闵行区政府均已介入处理秦汉胡同相关事务,具体情况暂时无法告知。
来源:南方+(记者 杨琼)、极目新闻(记者 张奇)
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