1月19日,由易趣财经传媒、《金融理财》杂志社主办的第十四届中国金融创新与发展会议在北京举办,现场揭晓了“金貔貅奖”获奖榜单,长城人寿保险股份有限公司凭借在声誉风险和舆情管理方面的突出表现,被评为“2023年度金牌声誉风险管理保险公司”称号。
近年来,在监管趋严、媒体融合发展、舆论环境复杂多变的新形势下,长城人寿坚持以新型企业文化建设为引领,以声誉风险管理制度建设为抓手,主动适应网络舆情快速传播趋势,强化声誉风险事前评估、事中监测与处置、事后考核问责和声誉资本积累,包括开展潜在声誉风险排查、应急演练与压力测试、全员培训教育等方式,将声誉风险管理充分参与到公司各业务领域,管控落实到工作各环节,加强常态化建设,实现全流程闭环管理,进一步夯实了声誉风险管理基础。
在偿二代二期监管规则实施的大背景下,长城人寿全面推进偿付能力风险管理落到实处,其中在2022年SARMRA监管现场评估中,长城人寿声誉风险评分得分8.5分,取得行业较好水平。2023年,公司声誉风险管理状况良好,舆情态势平稳可控,前三季度IRR评级声誉风险评分均保持在90分以上,持续为公司IRR评级稳中向好提供助力。
与此同时,长城人寿高度重视消费者权益保护,将声誉风险管理与品牌建设和企业文化建设相融合,形成“三位一体”的管理思维。一是加强声誉风险防控与客服消保联动、企业营销活动把控,强化合规销售管理和培训宣导,妥善处理客户理赔、退保纠纷等案件,不断提升消费者服务满意度,避免引发舆情风险;二是持续加强声誉风险管理能力建设,健全舆情工作体系;三是积极壮大主流舆论声量,深入开展新闻宣传,积极回应客户关切,打造品牌信任度;四是通过企业文化建设构建强劲的文化向心力与凝聚力,增强员工的声誉风险意识与集体荣誉感,维护公司良好的声誉形象。
未来,长城人寿将继续坚守“有长城 更保险”的大爱初心,积极聚焦家庭风险保障服务,满足家庭客户多样化的风险保障需求,不断夯实公司声誉风险管理基础,推动公司实现高质量发展,为亿万中国家庭构筑保险长城,做最值得托付的健康财富管理合作伙伴!
21世纪经济报道 记者钟雨欣 郑雪 北京报道民营经济已经成为推动我国发展不可或缺的力量,成为创业就业的主要领域、技术创新的重要主体、国家税收的重要来源,在我国经济发展中发挥着重 最近,大S因为穿着暴露出席小S公公的葬礼而成为热议话题,但台媒却选择遮掩不报道这一事件,评论全是嘲讽。大S的行为引发了外界的质疑和批评,但台媒却选择性报道,甚至帮助大S修图,试图掩盖她的丑闻。大S的穿着和造型在葬礼上 3月5日,在第61个“学雷锋纪念日”及第25个中国青年志愿者服务日来临之际,中建八局一公司华北公司联合北京市海淀区曙光街道曙光花园社区青年汇共同“传承雷锋精神,践行奉献初心”主题志愿服务活动,以实际 3月5日下午,江西省知名眼科医院南昌普瑞眼科医院隆重举办重量级眼科专家周文天教授、章晖博士、凌玲博士的加盟聘任仪式大会,并颁发聘书。大会上,普瑞集团专家侯乒教授及人力总监刘辉先生现场参会并宣布 “行过生菜会,富贵自然来” 新快报讯 3月6日,农历正月廿六,广州市荔湾区冲口街大型传统民俗文化活动——2024坑口生菜会暨坑口生菜会民俗文化展热闹开锣!坑口“生菜会”传承300多载,既是一场新年祈福的盛大活动,还是联结乡 南方财经全媒体记者 翁榕涛 广州报道广东基金业协会提供的最新数据显示,截至2024年1月末,广东省(不含深圳)共有私募基金管理人1674家,较上月减少5家,注销8家,新登记3家);管理基金数量12617 。本文链接:长城人寿获评金牌声誉风险管理保险公司http://www.sushuapos.com/show-1-3801-0.html
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