近期，以“银联会议”为代表的远控APP和境外诈骗电话联合诈骗套路频发，对人民群众的财产安全构成威胁。面对“黑灰产”不断升级的技术挑战，广州移动迅速响应，紧急推出国际来电诈骗监控和虚假银证会议监控组合模型。该模型自今年2月中旬上线以来，已成功输出300多个告警，通过AI外呼系统对潜在受骗群众取得联系并进行确认、提醒，同时，相关告警信息也同步传输至市公安局反诈中心，为警方劝阻潜在受害者提供有力支持，精准打击诈骗行为。
今年以来，广州移动累计下发GOIP线索120余条，协助执法部门打击抓捕5个诈骗窝点。为进一步扩大反诈宣传覆盖面，持续提升反诈工作成效，广州移动在强化技术防范的同时，积极履行社会责任，携手社会各界共同打击和治理电信网络诈骗。
警企联动，守护银龄“养老钱”。考虑到老年群体更容易遭受诈骗，在海珠，移动“红马甲”志愿者深入社区，开展针对老年人的反诈宣讲活动。活动中，民警为社区居民讲授了实用的反诈知识，移动志愿者则详细介绍了反诈防护方法，并重点推介了“中国移动高频骚扰电话防护”公众号的国际及港澳台电话拦截功能。这一功能受到了居民广泛好评，张爷爷特别称赞道：“这个功能可以智能拦截诈骗电话，还不会影响我的正常通话，真的很实用。”
“凡网络交友后指引投资、赌博、炒股的都是诈骗！”在越秀，移动志愿者与民警并肩作战，开展反诈宣传活动。通过发放宣传单、剖析典型案例、解答疑问等方式，向居民详细讲解了诈骗手段和防范技巧，并强调了“不轻信陌生电话、不透露个人信息、不盲目转账”的“三不”原则。活动现场，醒目的反诈宣传标语引人注目，提醒居民保持警惕。此外，活动还设置了便民服务环节，志愿者耐心解答居民在手机使用过程中遇到的问题，并提供网络安全指导。居民王女士表示：“这次活动让我学到了很多识别诈骗的方法，特别是关于网络交友和征信修复的陷阱，以后一定会多加小心。”
“大姐，您手机上安装国家反诈中心APP了吗？这个软件能够自动识别并拦截很多诈骗电话和信息。”在增城，广州移动配合属地派出所和镇街，开展了多场社区反诈宣传活动，覆盖社区居民600余人次，累计发放宣传资料2000余份。活动现场，移动工作人员和民警紧密合作，结合近期高发的网络贷款诈骗、虚假投资理财诈骗等典型案例，深入剖析诈骗分子的惯用伎俩与作案手段，提醒居民遇到可疑情况时务必多核实、慎转账；同时指导居民安装反诈APP，并介绍了APP的各项功能，帮助居民利用科技手段防范诈骗。
全民反诈，“移”路同行。广州移动将持续推进反诈宣传常态化工作，不断增强群众识骗、防骗、拒骗的意识和能力，共同构建防范电信网络诈骗的“铜墙铁壁”，守护群众的“钱袋子”，为营造安全、和谐的社会环境贡献移动力量。
采写：新快报记者 郑志辉
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