5月15日,央行公布了 2026年 第一季度支付体系运行总体情况。
数据显示,截至一季度末,全国共开立银行账户156.40亿户。开立单位银行账户1.23亿户,其中,基本存款账户8513.82万户;开立个人银行账户155.17亿户。
一季度,全国银行共办理非现金支付业务1531.05亿笔,金额1645.65万亿元。
银行卡数据方面,截至一季度末,全国共开立银行卡102.61亿张。其中,借记卡95.74亿张,信用卡和借贷合一卡6.87亿张。截至一季度末,ATM机具72.58万台。
而根据央行此前披露数据,截至 2025年 末,全国共开立银行卡102.17亿张。其中,借记卡95.21亿张,信用卡和借贷合一卡6.96亿张。截至 2025年 末,ATM机具74.57万台。
“可以看到, 近年 来银行卡增量不断放缓,甚至出现了环比下降。”博通咨询首席分析师王蓬博对 《金融时报》 记者分析称,这个原因是多方面的。“从整体上看,信用卡市场整体进入存量饱和阶段,有效需求基本释放,新增发卡空间有限。此外,在进入存量阶段的基础上,监管出于保护消费者合法权益和行业良性发展的需要,要求银行持续推进睡眠卡清理工作,主动压降无效卡量,优化持卡客群结构。”
从另一个角度来看,多元支付方式的分流也是重要原因。例如,移动支付等对信用卡消费场景形成持续分流,同时我国用户支付习惯发生转变;此外,信用卡可替代的产品增加,互联网信贷和消费金融产品层出不穷,也吸引了年轻客群。
不少业内专家认为,这其实也体现了行业合规发展、高质量发展的趋势。“在信用卡业务多年快速发展过程中,部分银行出现了盲目追求市场份额,滥发卡、重复发卡等情况,导致无序竞争、资源浪费等问题。”中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏表示,在监管政策引导下,金融机构发卡策略更加审慎,一定程度上抑制了市场无序扩张,信用卡业务已从规模扩张期的“跑马圈地”,进入存量调整期的“精耕细作”。
那么,进入存量调整期后,金融机构应该如何应对呢?综合来看,专家表示,银行需要在产品创新等方面下功夫,提升市场竞争力。
王蓬博认为,一般来讲,银行应该将经营重心从发卡量转向活卡率和单卡贡献,提升存量用户的活跃度和交易频次。这就要求积极推进场景化布局,银行应该结合本地生活、电商等场景打造差异化产品和权益,提升用户黏性。
与此同时,深化数字化转型也迫在眉睫。“银行应该深化数字化转型,优化线上申卡、用卡、还款全流程体验,同时利用大数据技术提升风控精准度,降低不良率。实施客群分层运营,针对不同客群提供定制化服务,面向年轻客群推出数字信用卡,面向高端客群提供专属增值服务。”王蓬博建议。
娄飞鹏也持相似观点。“长期来看,信用卡业务仍然具有较好的发展前景,银行要加快转变理念,通过‘精耕细作’提供差异化服务,同时充分利用数字技术带来的优势,加快产品创新,为消费者提供更好的金融服务,助力提振消费、扩大内需。”他表示。 来源:金融时报客户端 记者: 马梅若 编辑:云阳 邮箱:fnweb@126.com 关注金融时报公众号 看更多独家新闻
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