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说法丨网购“仅退款不退货” “羊毛”能这样薅吗?

发布时间: 2024-11-13 07:46:31 来源: 人民网

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近来,“仅退款”这一电商售后机制十分流行:当消费者购买商品后,向平台申请“仅退款”,如果满足一定的条件,平台将自动发起退款,且消费者不用退还货物。9Lq速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

“仅退款”给网购消费者解除了后顾之忧,但同时,也存在一些消费者利用规则漏洞,试图以“仅退款”的形式薅商家的“羊毛”。9Lq速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

汤女士在某电商平台一店铺买了一个包,几天后,就在平台申请了“仅退款”,退款申请单的发货状态为“未收到货”。9Lq速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

然而,商家发现,汤女士其实已经签收了商品,沟通后,汤女士又表示产品有质量问题。9Lq速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

电商平台主动介入后,同意了汤女士“仅退款”的申请。退款后,商家再次联系汤女士要求退货或退款无果,便将汤女士起诉到了法院。9Lq速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

那么,法院会支持商家的诉讼请求吗?平台又将如何应对“仅退款”机制下的“薅羊毛”行为?本期“说法”带您关注。(金歆)9Lq速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

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本文链接:说法丨网购“仅退款不退货” “羊毛”能这样薅吗?http://www.sushuapos.com/show-5-34398-0.html

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