中新经纬9月20日电 (罗琨 常涛)化工专业出身的能链创始人戴震，在大学毕业十余年后，才了却了“为能源行业做点事情的心结”。
2016年，能链创立，总部位于山东青岛。不到十年，能链集团以2024年超过411亿元的营收，从创业公司跃升为2025中国民营企业500强，名列第303位。总结成功密码，戴震直言“公司抓住了四大机遇”。
近日，在接受中新经纬专访时，戴震谈及首次入选中国民营企业500强的感受。“它是对能链过去几年在能源数字化领域探索的肯定，更是一份沉甸甸的责任，意味着我们需要以更高标准要求自己，为行业创造更大价值。”
这家以“帮企业管能源、帮能源企业卖能源”为核心的交通能源企业服务商，是如何通过数字化与AI技术重构能源服务业，在不到十年间实现跨越式发展的？
戴震 受访者供图
抓住四大机遇
戴震今年47岁，大学毕业时拿到了理学和文学双学士学位。“我大学所学专业是化工，大三开始就在化工厂实习，毕业论文题目是《碳纳米管储氢》。工作后，我又分别去东北财经大学和清华大学继续深造。”戴震向中新经纬回忆了自己的求学经历。
在创立能链前，戴震曾担任红星美凯龙、正源股份两家上市公司高管，此后拥有过多次创业经历。
“毕业后尽管没有直接从事能源行业的工作，但我一直都在对这个行业进行思考，有为这个行业做点事情的心结。”戴震说。
2016年，能链创立时，互联网正在深刻改造人们的衣食住行，但能源行业的互联网化才刚刚开始。
创业之初，戴震及能链团队的想法很简单，就是让货车司机多省一点，生活得好一点。从“团油”APP起步，能链依托AI、物联网技术，降低车主“找油站”成本。
从下游的消费场景入手，能链逐渐延伸至中游的能源零售终端，为加油站提供一体化数字服务能力，助力加油站转型升级，并进一步深入到上游的炼厂、危化品供应链等领域，构建数字化能源供应链。
能源品类也从最初的油品业务，迅速向电、氢、气、光伏等综合能源品类拓展。
回顾公司发展的历程，戴震总结说，能链主要是抓住了四大时代红利：
一是企业用能管理需求集中爆发，能链精准捕捉企业对能源管理、成本控制的刚需；
二是数字化红利，实现能源结算从线下卡时代向线上数字化交付转型；
三是AI红利，能链早于四五年前布局AI技术，应用于智能结算、客服、路径优化等场景，显著降本提效；
四是中国能源转型红利，契合油电转换趋势，覆盖从油站到电站、有人值守到无人值守的场景切换需求。
其中最让能链兴奋的还是AI带来的革命性机遇。他告诉中新经纬，四年前能链决定用AI提效，如今看来是企业发展的关键转折点。
“AI应用契合现在新质生产力的方向，我们不做芯片，AI就是最好的新质生产力落地方式――比如AI智能结算、智能呼叫等，这些应用让我们的效率上了一个台阶，也是从数字化到智能化的关键转折。”在他看来，今年就是“用AI和不用AI”的分水岭，就像20年前“用互联网和不用互联网”、10年前“用移动互联网和不用移动互联网”一样。
据中新经纬了解到，公司近期正在积极推进一站式企业能源数字化管理平台的建设，核心是提供能源的AI agent服务――让用户与能源供给之间的交付路径最短，数字清算效率最快。
据戴震介绍，传统模式下，企业用车加油涉及垫资、报销、审核等繁琐流程，管理成本高且存在漏洞。通过AI算法，能链打通了用户侧、供给侧与结算侧的数据链路，实现支付即发票一体化，不仅减少了企业贴票、对账的繁琐流程，还能实时防控油品“跑冒滴漏”。
此外，对一些用能需求较大的企业来说，AI Agent可以协助企业规划加油或充电路径、避开拥堵快速补给，从而提升企业用能效率。
“对企业来说，5%的效率提升可能就是1～2个点的净利润。”戴震说，作为服务商，能链的价值就体现在此――部分贴近民生的企业利润率较低，能链提供的服务节省下来的费用就可以变成企业实实在在的利润。
零下20多度扫雪“扫”来第一个客户
创业之初，能链的市场化推广进展并不顺利。
“很多加油站对数字化持怀疑态度。团队坚持地推和技术演示，一处处谈，一点点改。”戴震回忆说，能链是在2016年5月9日创立的，用了半年的时间做软件开发以及业务筹备等工作。
当年冬天，能链选择在吉林长春做试点业务。“一开始，加油站老板不接待我们，我们就在早上7点去加油站门口等，当时下了大雪，气温零下20多度。加油站里都是雪，只清扫出一个车道，我们就把整个油站的雪打扫了，把垃圾清理干净。后来有人给老板传话说来了几个人把雪都扫干净了，要不见一见，这样我们才见到了老板。”戴震说。
靠着团队这股韧性，当年，能链在长春做了20多个油站的数字化业务，在三个月内实现了单城市盈利模型的跑通。
如今，能链已经覆盖中国90%油站电站，累计交易额超3000亿元，为司机提供超25亿人次的加油充电服务。此外，能链注册用户量达5.4亿，交易用户超过1.1亿。“这种网络效应，正是能链的核心壁垒之一。”戴震说。
企业的护城河也源于持续的研发投入。在专访中，戴震透露，能链融资额的三分之一以上都投入了研发。“对AI、数字化、物联网技术的持续投入，构成了我们的技术壁垒。”
九年创业路上，戴震复盘说，遇到的最大挑战是面对整体市场环境带来的影响，包括资本退出路径受阻，美元融资困难。但团队坚信方向正确，最终挺过难关。
“那时候我们果断从‘规模驱动’转成‘利润驱动’，砍掉非核心业务，聚焦B端服务，反而活了下来。”戴震说。
在他看来，企业发展过程中最重要的是要能长期稳健地提供服务，“无论任何时候客户需要你，你都能喊一声‘我在’。企业所有的战略决策、所有的业务动作，核心都来自于能够长期满足客户需求，并且让这个需求被满足得越来越好。”
未来5～10年实现“能源直供”
如今，能链旗下有四家子公司，其中，能链智电作为“中国充电服务第一股”，于2022年6月13日登陆美国纳斯达克；中能链是国内领先的能源资产运营商；能链企服为企业级能源数字化解决方案提供商；能程科技专注于油品直供，是第三方危化品智慧供应链服务商。
官网数据显示，能链年化交易额超1000亿，约占中国能源零售份额3%。
但能链的“野心”不止于此。
“我们对标的公司是美国的Copay、WEX，两家合计市值2000亿元人民币。我们的目标是成为全球最大能源企业服务商。”戴震说，未来5～10年，他希望能实现“能源直供”，构建“店源网荷储一体化”“油采链运销一体化”体系，通过数字化与AI消除能源消费中间商差价，实现“多快好省”满分服务，通过优化能源供应链、提升补给效率、降低空驶率，帮助物流车队、运输企业显著节约运营成本，提升全行业的能源使用效率。在经济价值之外，也贡献更多的社会价值。
具体到实现路径上，能链一是通过数字化降低能耗、减少工时，比如全电子发票，减少纸质流程，本身就降碳；二是用充电桩替代传统能源，推广新能源服务，直接减少燃油消耗，践行“双碳”目标。
对于希望在产业互联网创业的年轻人，他建议：第一，要找到真实需求里的最大公约数，知道用户最核心的痛点是什么。第二，看准时机，今天想清楚了，明天就得动手干，永远没有“最好的时机”，只有你进场之后，在实践里才能慢慢找到节奏。第三，最小化产品快速迭代，快速迭代一刻都不能停。
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责任编辑：魏薇 李中元
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