“出门独自一人，归家一灯相伴”，这是不少空巢老人、留守老人的生活常态。对于他们来说，每日买菜做饭是桩费钱费精力的难事，就盼着有人帮衬、常被惦记。近年来，不少地方通过政府购买服务或财政补贴方式建设长者食堂，助餐成为当下应对人口老龄化社会的一种积极形式。但这种老人助餐模式却不适应于政府财力有限、村集体收入薄弱的乡村。七普数据显示，我国农村60岁及以上老年人约为1.2亿人。其中，留守老人较多，且经济欠发达的中西部地区农村留守老人占比更高。
“银杏家园”项目从解决老人的核心刚需入手，提供免费或低价膳食，保障老人营养均衡，特别是有足够的蛋白质摄入。同时，食堂聚餐的模式又打破了许多老人独居寡言的状态，重建老人的日常生活。
更难能可贵的是，依托抖音的平台优势，“银杏家园”让老人们的真实需求被看到，让更多关爱精准抵达。目前，“银杏家园”每个站点都注册了抖音账号，定期直播助餐过程，让子女打开手机就能看到父母的实时状态，同时也接受公众的监督。另外，头部创作达人会受邀来到站点探访和直播，记录乡村老人的现实困境，让网友看到站点老人的真实受助场景，将公益变成充满温情的“身边的日常生活”，令每一次温暖的记录都成为传递信任的载体。这些举措也增强了项目的曝光，吸引更多人身体力行地加入到助老行动中，为项目带来新的筹款。截至今年9月，“银杏家园”站点抖音号共发布视频6400余条，直播老人助餐过程28554场，累计获得超700万人捐赠，筹集善款超过3000万元。我们欣喜地看到，网络科技提升了公益透明度，增强了公益项目造血功能，精准打通助老公益“最后一公里”，探索出一条温暖、透明、高效的可持续的数字技术助老公益路径。
不过，数字技术的发展在一定程度上优化了助老模式，也让老年人面临着日益严重的“数字鸿沟”困境。“银杏家园”项目敏锐地捕捉到了这一点，瞄准他们的精神诉求，发挥技术特长，不定期为老年人组织数字化能力提升培训和防诈宣讲，帮助老年人提高反诈意识，助力老年人更好地拥抱互联网，将数字技术助老做深做实。比如，“银杏家园”项目北京密云鼓楼站点自2022年3月启动以来，共计举办防诈骗知识宣传、跨越数字化鸿沟等多种类专题活动486余场，共计受益40165余人次。
科技加持，“数”爱无疆。重阳节之际，我们期待更多平台企业与公益组织、爱心人士协同合力，用“科技+爱心”，拓展助老公益的深度与广度，让更多老年人感受到真切的爱心与关怀，在数字化浪潮中安享晚年。（文：何勇）（中国新闻网）
人工智能客服不能阻碍沟通 AI客服的理想与现实总是存在落差。我们当然希望AI客服能更“聪明”一些。但在此之前，企业不应过分依赖AI客服，而该给消费者多一个选项。 态度客气，但答非所问；表示理解，却不提解决方案 中新经纬1月11日电 农业农村部种植业管理司消息，2023年12月中旬以来冷空气活动频繁，中东部大部地区气温低于常年同期，蔬菜生长受阻，生产管理成本增加，蔬菜地头价环比上涨较多，但随着寒潮天气过程结束，近期蔬菜价格趋于平 北京朝阳小红门社区卫生服务中心春节守“医线”不打烊本报记者 | 王春华2月13日，大年初四的早上7点半，北京市朝阳区小红门社区卫生服务中心二楼的一处诊室内，王建萍大夫已经穿好白大褂，准备开始一天的接 拼版照片：上图为20世纪80年代的厦门筼筜湖（资料照片）；下图为2024年1月24日拍摄的厦门筼筜湖及周边城市景观（新华社记者姜克红摄，无人机照片）。新华社记者付敏城在海上，海在城中。筼筜湖，犹如镶嵌在厦门岛中央 海洋馆潜水员溺亡 游客：以为是假人 近日，有网友在社交平台发帖称，在春节假日期间，郑州海昌海洋馆的一名潜水员在企鹅池进行作业时溺亡。2月21日下午，郑州海昌海洋馆的工作人员向扬子晚报紫牛新闻记者证实了此事，并表 2023年市场监管部门检查涉企收费单位7.9万家 本报讯 记者万静 近日国家市场监督管理总局对外披露数据显示，2023年我国各级市场监管部门共检查涉企收费单位7.9万家，罚没4.3亿元，退还企业21.6亿元。其中，检查政府部 。本文链接：数字技术助老托起银龄幸福，打通助老公益“最后一公里”http://www.sushuapos.com/show-5-74627-0.html
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