线上购物模式呈新样态 天津发布消费者权益保护典型案例
中新网天津3月12日电 (周亚强)12日,天津市第一中级人民法院联合天津市消费者协会共同召开新闻发布会。记者从会上了解到,当前,线上购物模式呈现新样态,直播带货、直播“代购”“拍卖”等购物模式引发的消费纠纷陆续出现,多主体不同法律关系项下各方权利义务界定和相关法律规则适用成为当事人关注重点。
12日,天津市第一中级人民法院联合天津市消费者协会共同召开新闻发布会。周亚强 摄记者注意到,在天津一中院2023年以来共受理的408件消费者权益保护类纠纷案件中,通过信息网络消费引发的纠纷占比继续提升,2023年受理信息网络买卖合同纠纷案件数量同比翻了一番。同时,案件显现出线上线下消费场景相融合、线上购物模式呈现新样态、消费产品升级迭代明显、装饰装修领域案件数量增多四大特点。
会上发布的“某珠宝店与陈某某信息网络买卖合同纠纷”典型案例中,陈某某通过微信视频号在某珠宝店直播间支付16500元购买了1件18K金翡翠戒指,后其申请退货退款遭拒。平台客服判定支持退货退款后,陈某某寄回所购商品。但珠宝店拒绝收货,以客户未寄回商品为由申请复判,平台最终关闭售后通道。法院经审理,最终判令该珠宝店履行退货退款责任。
“直播间单向直接输出的特点使消费者很容易‘冲动’购买。特别是网络直播方式对玉石珠宝的展示效果受到多种因素影响,‘货不对板’的情况随之出现。”法官对此提示,消费者在收到商品后发现产品与宣传明显不符等问题,可在无理由退货期限内申请平台介入办理退货手续。同时,维权过程中应当保留好相关证据,确保自己的权利能够得到有效保护。(完)
中新经纬1月11日电 据《华尔街日报》中文网11日报道,据Cognizant Impact周三发布的一份研究报告称,在未来10年内,生成性人工智能对美国经济的影响力将达到惊人的1万亿美元,但这可能会让工人付出代价。 报道称,这项 下班后涌入医院做推拿;常年服用多种保健品;关注艾灸、刮痧、八段锦等调理攻略 “脆皮年轻人”花式养生,有人月均账单超千元 中医专家提醒,应审慎评价身体状况,切勿盲目跟风 本报记者 王羡茹 曲欣悦 阅读提 今天《中国电子报》刊登西北工业大学校长、中国工程院院士宋保维署名文章《发挥教育科技人才优势 为建设制造强国贡献高校力量》现将文章登载如下,以飨读者。制造业是国家经济命脉所系,是立国之本、 新华社记者熊轩昂春风送暖,阳光和煦。2月21日上午,昆明市2024年“春风行动”暨“春暖农民工”服务行动专场招聘会在南坝人力资源市场举行。记者在现场走访观察到:参加招聘会的企业涉及领域广,涵盖智能制 中国经济导报 中国发展网讯 2月20日,龙年春节热闹欢乐的氛围还未散去,甘肃成县就以开局就是决战的干劲、起步就是冲刺的拼劲的崭新面貌召开2024年工作务虚会,聚焦县域经济高质量发展,围绕“2023年怎么看,2 中新经纬2月22日电 据国家市场监督管理总局网站消息,自新国标发布实施后,婴幼儿配方乳粉(以下称婴配乳粉)产品配方按新国标注册攻坚工作进展顺利,截至目前,共计1127个配方通过注册。 市场监管总局表示,婴幼儿配方食 。本文链接:线上购物模式呈新样态 天津发布消费者权益保护典型案例http://www.sushuapos.com/show-5-8359-0.html
声明:本网站为非营利性网站,本网页内容由互联网博主自发贡献,不代表本站观点,本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼,请大家谨防诈骗!若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。
上一篇: 辽宁省2024年预计旅游收入5600亿元
下一篇: 浙江:大力培育医药新质生产力