线上购物模式呈新样态 天津发布消费者权益保护典型案例
中新网天津3月12日电 (周亚强)12日,天津市第一中级人民法院联合天津市消费者协会共同召开新闻发布会。记者从会上了解到,当前,线上购物模式呈现新样态,直播带货、直播“代购”“拍卖”等购物模式引发的消费纠纷陆续出现,多主体不同法律关系项下各方权利义务界定和相关法律规则适用成为当事人关注重点。
12日,天津市第一中级人民法院联合天津市消费者协会共同召开新闻发布会。周亚强 摄记者注意到,在天津一中院2023年以来共受理的408件消费者权益保护类纠纷案件中,通过信息网络消费引发的纠纷占比继续提升,2023年受理信息网络买卖合同纠纷案件数量同比翻了一番。同时,案件显现出线上线下消费场景相融合、线上购物模式呈现新样态、消费产品升级迭代明显、装饰装修领域案件数量增多四大特点。
会上发布的“某珠宝店与陈某某信息网络买卖合同纠纷”典型案例中,陈某某通过微信视频号在某珠宝店直播间支付16500元购买了1件18K金翡翠戒指,后其申请退货退款遭拒。平台客服判定支持退货退款后,陈某某寄回所购商品。但珠宝店拒绝收货,以客户未寄回商品为由申请复判,平台最终关闭售后通道。法院经审理,最终判令该珠宝店履行退货退款责任。
“直播间单向直接输出的特点使消费者很容易‘冲动’购买。特别是网络直播方式对玉石珠宝的展示效果受到多种因素影响,‘货不对板’的情况随之出现。”法官对此提示,消费者在收到商品后发现产品与宣传明显不符等问题,可在无理由退货期限内申请平台介入办理退货手续。同时,维权过程中应当保留好相关证据,确保自己的权利能够得到有效保护。(完)
中新经纬1月11日电 (林琬斯)近日,有传闻称资生堂中国裁员40%。11日,资生堂中国回应中新经纬称,相关传言与事实不符。 资生堂中国表示,资生堂中国于2024年开始实施新的品牌组合战略以夯实业务基础。相应地,内部也正 女子挺5个月孕肚征婚?重庆江北警方通报 中新网1月11日电 据重庆市公安局江北区分局官方微博消息,近日,网传“女子挺5个月孕肚征婚 ”视频,引发网友关注。经查,该女子陈某 (女,33岁,暂住江北区,系自媒体博主) 为吸引流 三四线城市贡献增至近六成!龙年春节档票房创新高,也有公司被烫伤 春节档票房之争基本落下帷幕,龙年电影市场迎来开门红。 2月18日消息,根据国家电影局初步统计,2024年春节假期(2月10日至2月17日)全国电影票房为8 中新经纬2月18日电 龙年首场寒潮来袭,雨雪、大风、沙尘暴齐袭,多地高速受影响堵车或暂时封闭、列车停运。 中央气象台18日晨将寒潮预警提升至橙色,这也是寒潮预警的最高等级。预计,2月18日至22日,我国大部地区将自 美国国务卿布林肯近日在参加慕安会时说的一句话,可以被解读的空间很大,也值得深入解读一下。他在回答主持人关于“美中紧张局势正在导致更大的分裂”提问时引用了一句美国俚语,称在国际体系当中,“如 拼版照片:上图为20世纪80年代的厦门筼筜湖(资料照片);下图为2024年1月24日拍摄的厦门筼筜湖及周边城市景观(新华社记者姜克红摄,无人机照片)。新华社记者付敏城在海上,海在城中。筼筜湖,犹如镶嵌在厦门岛中央 。本文链接:线上购物模式呈新样态 天津发布消费者权益保护典型案例http://www.sushuapos.com/show-5-8359-0.html
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