岗位被AI替代了,员工就能因此被解雇吗?12月26日,北京市人力资源和社会保障局发布2025年度劳动人事争议仲裁典型案例,其中一起AI替代岗位引发的劳动纠纷仲裁中,明确“AI替代岗位≠合法解雇”,为人工智能时代劳动纠纷解决提供了案例参考。
案情显示:刘某在某科技公司负责传统人工地图数据采集业务多年。2024年初,公司决定全面转向AI主导的自动化数据采集,撤销了刘某所在部门及对应岗位。2024年年底,公司以“劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法继续履行”为由,解除与刘某的劳动合同。
刘某认为公司的解除行为违法,遂申请仲裁。
本案争议焦点在于,用人单位因引入AI技术而撤销岗位,是否构成劳动合同法规定的“劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化”?
仲裁委员会评析指出,根据《北京市高级人民法院、北京市劳动人事争议仲裁委员会关于审理劳动争议案件解答(一)》第七十九条,“客观情况发生重大变化”是指劳动合同订立后发生了用人单位和劳动者在订立合同时无法预见的变化,这些变化导致劳动合同全部或主要条款无法履行,或者若继续履行将出现成本过高等显失公平的状况,致使劳动合同目的难以实现。典型情形包括自然灾害形成的不可抗力,以及因法律、法规、政策变化导致的用人单位迁移、停产、转产等。这些情形的共同本质在于其“不可抗性”与“不可预知性”,即超出了用人单位常规经营决策和风险控制的范围。
具体到本案,某科技公司引入AI技术,是企业为适应市场竞争而主动实施的技术革新。虽然可能带来岗位结构的调整,但并不具备“客观情况”所要求的不可抗性与不可预见性特征。公司以岗位被AI替代为由解除劳动合同,实质是将正常的技术迭代风险转嫁给劳动者。仲裁委员会认定该公司构成违法解除。
随着人工智能加速渗透,“AI员工”不断涌现。“AI来了,我会被解雇吗?”成为悬在职场人心头的“达摩克利斯之剑”。“AI替代岗位不属于客观情况重大变化”的裁决,不仅为刘某挽回了合法权益,也给广大劳动者吃下定心丸。
仲裁委员会表示,在人工智能技术快速发展的时代背景下,用人单位应当优先考虑通过协商变更劳动合同、提供技能培训、内部岗位调剂等途径妥善安置受影响劳动者。如确需解除劳动合同,则必须严格遵循相关规定,避免简单套用“客观情况发生重大变化”作为解除事由。
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