在一块蓝白相间的“全要素告知牌”上,清楚标明了土地规划经济指标、水电气接入点位示意图、土地招商服务电话……往常需要跑多个部门才能摸清的土地“家底”,现在告知牌上展现得一清二楚。
这是长沙市自然资源和规划局望城分局(以下简称“望城资规分局”)落实全省“企业服务年”行动的创新之举。从望城资规分局获悉,该区在拟出让经营性建设用地区域率先设立“全要素告知牌”,将土地规划指标、市政配套、办事流程等核心信息“一牌全公开”,首批12块告知牌正在月亮岛、大泽湖海归小镇、湘商总部基地等重点区域安装启用。
从“多头跑”到“一站清”
“过去核实一宗土地的相关信息,规划、市政、审批等部门要跑个遍,现在到地头就能掌握关键数据,还能直接对接责任人。”某房企投资总监在大泽湖片区考察地块时说道。他算了一笔账:项目前期筹备周期预计可缩短20天。
小小告知牌,撬动大服务;细微处创新,彰显真担当。望城资规分局以全要素告知牌为有力抓手,串联起土地收储、土地供应、审批服务,实现要素全链条保障,持续擦亮“投资望城,办事能成”的营商环境金字招牌。
△告知牌效果图
一块看似普通的告知牌,实则承载着优化营商环境的深层逻辑。牌上不仅精准标注用地性质、容积率、建筑密度等规划参数,还直观呈现市政管网接口位置,同步公开土地出让、规划许可等全流程责任部门的联系方式,实现企业“拿地前”信息获取的具象化、精准化。
前端“优服务”,后端“全闭环”
望城资规分局创新推行容缺审批、并联审批机制,实现了嘉宝家居项目21天“拿地即拿证”,跑出了“望城速度”。为优质地块定制规划指标,延续“一地一策,精准做地”的高效招商,完成湖南省自然资源全要素市场网站望城区版块功能开发。线上推介优质地块,“长沙供地云”“望城土地云”累计浏览量超5万人次,将望城“一江两岸”的优质发展环境推送至投资客商“指尖”。
△长沙供地云界面
一块块告知牌,标志着服务端口进一步前移至地块一线。该局依托“望企荟”政企沟通平台,构建“收集—交办—督查—反馈”的闭环服务体系,实现企业诉求响应率100%。
△望城土地云界面
“企业服务年的核心,是让企业办得成事,企业充分被尊重。”望城资规分局主要负责人表示,下一步全区拟出让地块将实现告知牌全覆盖,平台信息将动态更新至税务登记、人才服务等关联领域,结合“一线工作法”常态化开展现场咨询,推动土地服务从“静态告知”升级为全流程“动态陪伴式服务”,以“起步即冲刺,开局即决战”的姿态,为“十五五”开局注入坚实的土地要素保障动能。
通讯员 陈舸夫 王珊 黄志
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