从“人找服务”到“服务找人” 陕西推进智慧社保服务生态建设
中新网西安3月16日电 (李一 )记者16日从陕西省人社厅获悉，陕西省社会保障局打造的“秦小保”智能体实现三大核心突破，推动社保服务从“人找服务”向“服务找人”转变，构建起陕西社会保险“智能感知、主动推送、闭环服务”的全新服务模式。
据悉，“秦小保”智能体是陕西省社会保障局深化社保经办数字化转型的具体实践，是“一主两翼”智慧社保服务生态建设的重要引擎，涵盖城乡居民养老保险、企业职工养老保险、机关事业单位养老保险、工伤保险和失业保险，提供40多项社保服务，实现人社领域社会保险险种全覆盖、人群全覆盖。
“秦小保”智能体的优势在于免装即用、快速直达、精准对话，深度融合“社保+人工智能”技术，以自然对话形式实现“问答即服务”，构建“咨询―询―办理―提醒”一体化智能服务平台。
升级领域具体而言，一是权益信息自动推送，用户免费订阅后，系统会主动发送缴费到账通知、养老金发放明细、到龄提醒、退休人员认证临期等信息，内容比传统短信更丰富，让用户实时掌握社保动态；二是咨询查询智能化，支持语音、文本双交互模式，无论是业务咨询，还是权益查询，都能快速获得专业解答和精准数据；三是业务办理全天候，通过语音或文本指令，即可完成灵活就业人员参保登记、社保缴费、退休人员认证、停续保、社保卡等高频业务，全程操作便捷高效，让社保服务实现“张口就办、实时知晓”。
近年来，陕西省社会保障局以“人社工作进园区”为牵引，聚焦社保经办数字化转型和便民服务创新，健全工作机制，全面推行“网上办”“掌上办”“就近办”“自助办”，全省通办、市域通审等一系列便民服务。
2025年，该省企业职工养老保险参保单位网上服务平台注册率、网报使用率稳步提升，分别达98.67%、96.10%；陕西社会保险APP累计下载5.7亿人次，注册人数2269万；网上办、掌上办占比持续提高，综合网办率达86.53%，数字化经办服务成效显著。(完)
中新经纬2月19日电 据《华尔街日报》中文网19日报道，欧洲监管机构将对苹果公司(Apple Inc., AAPL)处以超过5亿美元的罚款，理由是这家科技巨头不公平的阻碍了其他音乐流媒体竞争对手。 《华尔街日报》中文网援引 2024春节档：史上最火，史上最“卷” 羊城晚报记者 李丽 据国家电影局统计数据，2024年春节档总票房80.16亿元，在观影人次、场次和票房3个维度创造影史最高纪录。 过去10年间，看电影逐渐成为中国人过年的新民俗 春节档蝶变：从7亿到80亿，从影院冷清到票房飞驰 在刚刚结束的春节档，电影市场再度创造历史。据灯塔研究院最新发布的《龙腾虎跃，势如破竹――2024年春节档电影市场洞察报告》， 2024年春节档(2月10日-2月17日)，全国电 作者：王成（广西师范大学副教授、广西高校人文社科重点研究基地广西师范大学马克思主义理论与区域实践研究中心研究员）日前，习近平总书记在主持中共中央政治局第十一次集体学习时指出：“发展新质生 新华社南昌2月22日电（记者刘佳敏）“江西银河表计有限公司招普工50名，薪资大约4200至4800元。这个公司离立新很近，你有空可以去参观一下。”近日，在九江市永修县立新乡黄婆井村的招聘会现场，村干部和志愿者 实习期“双向侵权”如何破解？ 劳动时间长，拿到的报酬却很微薄；实习岗位上受了伤，无法获得工伤赔偿……权益受侵害难维权，让职校生实习遭受到多方诟病。与此同时，用心培养后很难留住优秀实习生，付出的人力物力“竹 。本文链接：从“人找服务”到“服务找人” 陕西推进智慧社保服务生态建设http://www.sushuapos.com/show-5-94959-0.html
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