“熊车长，太感谢你们了！没想到这么快就帮我找回这笔巨款，我已经在武汉站顺利拿到背包，里面的现金和物品一分不少，真的太感激了！”5月2日20时10分，旅客胡先生特意致电长沙客运段动二车队G1746次列车长熊浩宇，再三向列车工作人员致谢，感谢他们全力相助，帮自己寻回遗落的28万元巨额现金。
5月2日10时36分，G1746次列车长熊浩宇接到旅客胡先生的紧急求助工单。电话里，胡先生语气万分焦急，他自述在岳阳东站下车时，不慎将一只装有28万元现金的黑色双肩包，遗落在10号车厢6D座位上方的行李架上。这笔钱关乎他的重大切身利益，若是遗失，将会造成难以挽回的经济损失，慌乱与自责的情绪让他焦灼不已。
面对这起巨额现金遗失的紧急事件，列车长熊浩宇第一时间启动应急处置流程，火速安排党员列车员陈聪即刻赶往10号车厢，对物品遗失区域进行现场看护，严防财物被他人误拿或挪动。与此同时，他立即联动乘警同步赶赴事发车厢，依据旅客提供的详细线索，对重点区域展开细致排查、精准找寻。凭借高效的响应与精准的定位，工作人员很快就在指定行李架上，找到了胡先生遗落的黑色双肩包。
为保障旅客财产安全，确保遗失物品精准核对、无误交还，列车工作人员与乘警现场共同对背包内财物进行逐一清点，经确认，包内装有28捆百元面值人民币，与旅客描述的金额、物品信息完全吻合。熊浩宇第一时间拨通胡先生的电话，第一时间告知其巨款已成功寻回的好消息，同时耐心安抚他的紧张情绪，让胡先生悬着的心彻底落了地。
当日11时40分，G1746次列车平稳抵达武汉站，熊浩宇与乘警一同将装有巨额现金的双肩包，按照规范流程移交至武汉站工作人员，由车站安排专人全程对接后续领取事宜，实现站车之间无缝衔接、全程闭环管控，全程守护旅客财产安全。
当天下午，胡先生专程赶赴武汉站，顺利领回了全部遗失的28万元现金。看着分毫不差的钱财，胡先生满心感激，第一时间拨通熊浩宇的电话，反复向铁路工作人员表达诚挚的谢意。
旅客不慎将巨额现金遗落在高铁车厢，一场与时间赛跑的紧急寻物行动迅速展开。铁路工作人员快速响应、分工协作、全程护航，用高效的应急处置和暖心的服务态度，成功让巨款安然无恙地物归原主。
潇湘晨报·晨视频记者黎棠 通讯员章秋 罗俊 周子程
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