Airbnb(爱彼迎)酒旅民宿平台宣布,正在全球市场上线“先预订,后付款”功能,该功能让用户无需立即付款即可锁定酒店民宿房源。如果后续用户出行计划有变,用户也可以在符合取消政策的情况下取消订单,而无需提前承担全部资金成本。
据悉,Airbnb去年已在美国市场就部分“退款政策宽松”的房源试行相应政策,用户锁定房源后,在临近入住日期时才会被自动扣款,从而降低旅客一次性支付压力,让高客单价的旅行消费更具可负担性。
外界认为,Airbnb此举旨在提振平台用户量,事实上在2025年第四季度财报电话会上,Airbnb管理层已透露“先预订、后付款”对当季预订间夜数增长起到了积极推动作用。公司首席财务官Ellie Mertz表示,该功能在符合条件的用户群体中获得了显著采用率,同时也令更多用户选择面积更大、尤其是四居室及以上的整套房源,从而推动平台每日房价提升,帮助平台获得更多佣金。
事实上,Airbnb多年来一直在探索此类“延后付款”信贷产品。早在2018年,公司就推出过一项分期预订方案,允许用户先支付总房费的20%或50%作为定金,其余费用稍后支付。2023年,Airbnb还与金融科技公司Klarna合作,支持用户在六周内分四期完成住宿费用支付。
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