3月18日，记者从北京市文化市场综合执法总队了解到，今年以来，北京旅游市场“虚假宣传”等问题举报量有所上升，部分游客通过网络平台报名来京旅游，在旅游行程中出现了旅行社不履行合同、强制购物等违法行为。对此，北京市文化市场综合执法总队紧盯旅游市场秩序，高压严打各类涉旅违法行为，陆续查处了多起扰乱旅游市场秩序违法案件。
案例一：北京京粤国际旅行社有限公司违反旅游合同约定，造成旅游者合法权益受到损害，不采取必要补救措施案
2月12日，总队收到大量关于北京京粤国际旅行社有限公司不履行合同，造成游客大面积滞留的举报。总队及时采取处置措施，第一时间当面约谈该旅行社法定代表人，责令其立即妥善安置滞留游客。2月13日，总队对该旅行社立案调查。经调查，该旅行社的行为违反了《旅行社条例》第三十五条规定，构成了旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者合法权益受到损害，不采取必要补救措施的违法行为，总队依法对该旅行社作出吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚。
案例二：导游矫某某进行导游活动欺骗、胁迫旅游者消费案
2月13日，总队接到群众举报称，导游矫某某在带团过程中，涉嫌存在进行导游活动欺骗、胁迫旅游者消费的行为。总队在对矫某某调查过程中，确认涉案旅游团系北京众程国际旅行社有限责任公司委派矫某某担任导游。2月19日，总队以涉嫌委派的导游人员进行导游活动中欺骗、胁迫旅游者消费，或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费为由，对该家旅行社立案调查。通过依法取证和调查，该导游及旅行社的行为违反了《导游管理办法》第二十三条第5项规定，对涉案旅行社做出罚款3万元，责令停业整顿3个月的行政处罚，对该案的直接责任人导游矫某某作出罚款5000元，暂扣导游证3个月的行政处罚。
案例三：北京中铂旅行社有限公司进行虚假宣传，误导旅游者案
2月20日，总队在日常网络巡查中，发现一条关于北京中铂旅行社有限公司涉嫌虚假宣传线索。对此，总队当日对该家旅行社涉嫌存在旅行社虚假宣传，误导旅游者的违法行为进行立案调查，经查，该旅行社违反了《中华人民共和国旅游法》第三十二条规定，其行为构成虚假宣传，总队依法对该旅行社作出吊销旅行社业务经营许可证、对直接责任人处罚款1.5万元的行政处罚。
下一步，北京市文化市场综合执法总队将继续紧盯线上旅游市场，对旅行社违规前端获客、虚假宣传、催客逼单、不签合同等违法违规行为，会同多部门开展持续性专项打击，对因虚假宣传、诱骗购物、强制消费等造成团队游客滞留、引发严重后果的，总队将会同相关部门迅速查处，严厉打击，全力保障“五一”小长假和暑期首都旅游市场安全有序、繁荣稳定。
执法人员提醒广大来京游客，在通过网络报名参团时：一是关注文化和旅游主管部门定期对外公布的《北京市旅行社投诉量前十名单》中的旅行社，去选择一些诚信度高、信誉较好的正规旅行社。二是在通过短视频、社交软件等网络平台报名参团时，不要轻易相信前端旅游“推介师”“定制师”和所谓“避坑攻略”做出的虚假承诺，对使用绝对用语、模糊概念、言语误导、低价招揽等情况注意甄别并保留证据，便于发生纠纷时投诉举报。三是在出发前，要与组团社签订旅游合同，并问明地接社信息，避免抵京后非法转团、拼团的发生。在行程开始前，看清合同《补充协议》内容，尤其注意“游客对合同的解释已完全知悉”“预约服务项目均不可退换”“某某费用均由游客承担”等约定，维护自身合法权益。
3月18日，记者从北京市文化市场综合执法总队了解到，今年以来，北京旅游市场“虚假宣传”等问题举报量有所上升，部分游客通过网络平台报名来京旅游，在旅游行程中出现了旅行社不履行合同、强制购物等违法行为。对此，北京市文化市场综合执法总队紧盯旅游市场秩序，高压严打各类涉旅违法行为，陆续查处了多起扰乱旅游市场秩序违法案件。
案例一：北京京粤国际旅行社有限公司违反旅游合同约定，造成旅游者合法权益受到损害，不采取必要补救措施案
2月12日，总队收到大量关于北京京粤国际旅行社有限公司不履行合同，造成游客大面积滞留的举报。总队及时采取处置措施，第一时间当面约谈该旅行社法定代表人，责令其立即妥善安置滞留游客。2月13日，总队对该旅行社立案调查。经调查，该旅行社的行为违反了《旅行社条例》第三十五条规定，构成了旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者合法权益受到损害，不采取必要补救措施的违法行为，总队依法对该旅行社作出吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚。
案例二：导游矫某某进行导游活动欺骗、胁迫旅游者消费案
2月13日，总队接到群众举报称，导游矫某某在带团过程中，涉嫌存在进行导游活动欺骗、胁迫旅游者消费的行为。总队在对矫某某调查过程中，确认涉案旅游团系北京众程国际旅行社有限责任公司委派矫某某担任导游。2月19日，总队以涉嫌委派的导游人员进行导游活动中欺骗、胁迫旅游者消费，或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费为由，对该家旅行社立案调查。通过依法取证和调查，该导游及旅行社的行为违反了《导游管理办法》第二十三条第5项规定，对涉案旅行社做出罚款3万元，责令停业整顿3个月的行政处罚，对该案的直接责任人导游矫某某作出罚款5000元，暂扣导游证3个月的行政处罚。
案例三：北京中铂旅行社有限公司进行虚假宣传，误导旅游者案
2月20日，总队在日常网络巡查中，发现一条关于北京中铂旅行社有限公司涉嫌虚假宣传线索。对此，总队当日对该家旅行社涉嫌存在旅行社虚假宣传，误导旅游者的违法行为进行立案调查，经查，该旅行社违反了《中华人民共和国旅游法》第三十二条规定，其行为构成虚假宣传，总队依法对该旅行社作出吊销旅行社业务经营许可证、对直接责任人处罚款1.5万元的行政处罚。
下一步，北京市文化市场综合执法总队将继续紧盯线上旅游市场，对旅行社违规前端获客、虚假宣传、催客逼单、不签合同等违法违规行为，会同多部门开展持续性专项打击，对因虚假宣传、诱骗购物、强制消费等造成团队游客滞留、引发严重后果的，总队将会同相关部门迅速查处，严厉打击，全力保障“五一”小长假和暑期首都旅游市场安全有序、繁荣稳定。
执法人员提醒广大来京游客，在通过网络报名参团时：一是关注文化和旅游主管部门定期对外公布的《北京市旅行社投诉量前十名单》中的旅行社，去选择一些诚信度高、信誉较好的正规旅行社。二是在通过短视频、社交软件等网络平台报名参团时，不要轻易相信前端旅游“推介师”“定制师”和所谓“避坑攻略”做出的虚假承诺，对使用绝对用语、模糊概念、言语误导、低价招揽等情况注意甄别并保留证据，便于发生纠纷时投诉举报。三是在出发前，要与组团社签订旅游合同，并问明地接社信息，避免抵京后非法转团、拼团的发生。在行程开始前，看清合同《补充协议》内容，尤其注意“游客对合同的解释已完全知悉”“预约服务项目均不可退换”“某某费用均由游客承担”等约定，维护自身合法权益。
又一次，宫崎骏退休食言，推出新作《你想活出怎样的人生》。影片讲述了少年牧真人通过一段奇幻旅程而成长的故事。吉卜力粉丝中流传着一句话：“宫崎骏撤销退休后创作的作品都是神作。”《龙猫》《 4月29日，三特索道发布2024年第一季度财报。财报显示，三特索道2024年一季度实现营业收入1.42亿元，同比下降11.37%;归属于上市公司股东的净利润3379.17万元，同比增长17.67%。 近日，石基集团完成新一代纯云架构的石基企业平台(Shiji Enterprise Platform)在商洛皇冠假日酒店的上线，这是自2021年洲际酒店集团选择石基企业平台作为集团标准以来，成功上线的第300家酒店。截至目前，成功上线的300家酒 五一假期，旅游热情高涨，全国多地景区再现“人山人海”。5月5日，携程发布《2024五一假期旅行总结》。携程数据显示，五一假期，国内旅游市场在去年同期高位基础上保持稳中有增的态势，与此同时，内部结构性变化开始显现：入出境 近日，在锦江酒店（中国区）的2024年度会议上，锦江酒店（中国区）CEO王伟首次公布公司全新品牌战略。此轮品牌架构优化中，还特别成立了独立的度假公寓事业部，形成以覆盖不同细分市场的暻阁、云居系列、荟语、欧暇系列等品牌为主体 近日，在万豪第一季度财报电话会议上，万豪全球总裁柯诺安表示下月将推出新的全球品牌。他强调新的品牌将是一个“转换友好的全球品牌”，旨在满足日益增长的中档酒店市场需求，同时与希尔顿酒店集团于今年早些时候推出的Spar 。本文链接：北京查处多起扰乱旅游市场秩序违法案件http://www.sushuapos.com/show-6-6375-0.html
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