老人不会用手机挂号怎么办?老人行动不便,怎么来就医?检查结果出来了,可是不会打印结果可咋整?不会操作智能手机、看病流程不熟悉等问题,让许多老人在就医时很慌张。
别慌!长沙市第四医院岳麓院区针对老年患者的情况,梳理了老年患者就诊的各种难点、堵点,推出了十项便民服务举措,为老年人打造便捷、顺畅、安全的就医全流程服务,提升老年人就医体验。
挂号、缴费更省心

1.门诊一站式服务中心设老年人就诊服务处,推出0731-88942006就医咨询热线,发放预约挂号名片,协助老年人电话预约挂号、现场预约挂号;检验结果电话查询、免费复印资料;为80岁以上老年人无条件加号等服务。
2.75岁以上老年人就诊(特殊专家门诊除外)享受3元优惠号。
3.门诊挂号、收费、取药窗口设有老年人绿色通道,并设立老年人特殊门诊记账收费窗口。
4.自助机打印区有专人为老年人提供挂号、缴费、打印检查结果、门诊清单等服务。
助老服务很细心
5.医院入口处设立病友服务中心,主动为老年人提供咨询、休息及更衣处,专人引导老年人就诊、检查、办理入院手续。
6.门诊大厅设立志愿者服务岗,为无人陪伴、行动不便的特殊老年患者免费提供轮椅、平车,并安排专人陪检服务。

7.门诊各楼层导诊台免费提供温开水及一次性口杯、雨伞、充电器、老花镜、助听器等便民服务。
8.关注老年人跌倒防控,门诊各楼层设立跌倒防控自助箱,各楼层洗手间铺设防滑垫,设置无障碍卫生间,安装安全扶手,墙面安装紧急呼叫按钮。
9.多途径、多模式为老年人提供健康教育服务,每周在门诊大厅举办健康教育讲座及义诊咨询。
上门服务真暖心
10.推动老年人居家医疗服务,通过互联网将服务延伸至老年患者家中,为行动不便的老年患者提供上门护理,如更换导尿管、胃管、伤口换药、PICC换膜等服务。
扶老养老传家久,尊老敬老世泽长。长沙市第四医院将继续精准对接老年群体的需求,在提升医疗护理服务品质、改善老年患者就医体验上持续下功夫,不断提升老年患者就医获得感、体验感、幸福感。
(来源:长沙市第四医院岳麓院区门诊办)
(一审:谢振华 二审:蒋俊 三审:石伟)
扫码分享到微信 风湿病一般指风湿性疾病。目前临床上治疗风湿性疾病的药物种类较多,包括非甾体抗炎药、糖皮质激素类药物、生物制剂等。一、非甾体抗炎药1.布洛芬:该药物具有解热镇痛的作用,在临床上常用于缓解各种关节炎症 服用药物一般是可以治疗强直性脊柱炎的。但是需要在医生指导下进行用药治疗。1.非甾体抗炎药:如果患者出现了明显的疼痛症状,并且伴随发热的情况,可以在医生的指导下合理使用非甾体类抗炎药进行治疗,比如双氯 慢粒单核细胞白血病化疗能活几年,临床上并没有明确的时间。因为患者病情不同、个人体质以及对药物的敏感性不同,所以具体存活时间也会有所差异。1.病情:如果患者的病情比较严重,并且出现了严重的骨髓抑制情况 通常情况下,肠癌患者在术后需要进行一段时间的康复治疗,在此期间是否有必要继续吸氧需根据患者的病情以及身体恢复情况来决定。如果患者没有出现明显的不适症状,则一般不需要再吸氧;但如果出现了呼吸困难等现 过敏性咳嗽与咳嗽变异性哮喘的区别主要在于病因、临床表现以及治疗方式等方面,两者均属于呼吸系统疾病。1、病因:过敏性咳嗽多是由于接触了外界刺激物后诱发机体产生异常免疫反应所致。而咳嗽变异性哮喘则 肚脐上方按压疼痛且存在硬块,不一定是肠癌。该症状可能是由于腹部脂肪堆积、肠道炎症或息肉等原因引起。1.腹部脂肪堆积:如果患者长期摄入高热量食物或者缺乏运动锻炼,则可能导致体内脂肪过多积聚在腹部区域 。本文链接:长沙市第四医院:推10项便民服务 护航“银发”就医无忧http://www.sushuapos.com/show-9-12923-0.html
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