老人不会用手机挂号怎么办?老人行动不便，怎么来就医?检查结果出来了，可是不会打印结果可咋整?不会操作智能手机、看病流程不熟悉等问题，让许多老人在就医时很慌张。
别慌!长沙市第四医院岳麓院区针对老年患者的情况，梳理了老年患者就诊的各种难点、堵点，推出了十项便民服务举措，为老年人打造便捷、顺畅、安全的就医全流程服务，提升老年人就医体验。
挂号、缴费更省心
1.门诊一站式服务中心设老年人就诊服务处，推出0731-88942006就医咨询热线，发放预约挂号名片，协助老年人电话预约挂号、现场预约挂号;检验结果电话查询、免费复印资料;为80岁以上老年人无条件加号等服务。
2.75岁以上老年人就诊(特殊专家门诊除外)享受3元优惠号。
3.门诊挂号、收费、取药窗口设有老年人绿色通道，并设立老年人特殊门诊记账收费窗口。
4.自助机打印区有专人为老年人提供挂号、缴费、打印检查结果、门诊清单等服务。
助老服务很细心
5.医院入口处设立病友服务中心，主动为老年人提供咨询、休息及更衣处，专人引导老年人就诊、检查、办理入院手续。
6.门诊大厅设立志愿者服务岗，为无人陪伴、行动不便的特殊老年患者免费提供轮椅、平车，并安排专人陪检服务。
7.门诊各楼层导诊台免费提供温开水及一次性口杯、雨伞、充电器、老花镜、助听器等便民服务。
8.关注老年人跌倒防控，门诊各楼层设立跌倒防控自助箱，各楼层洗手间铺设防滑垫，设置无障碍卫生间，安装安全扶手，墙面安装紧急呼叫按钮。
9.多途径、多模式为老年人提供健康教育服务，每周在门诊大厅举办健康教育讲座及义诊咨询。
上门服务真暖心
10.推动老年人居家医疗服务，通过互联网将服务延伸至老年患者家中，为行动不便的老年患者提供上门护理，如更换导尿管、胃管、伤口换药、PICC换膜等服务。
扶老养老传家久，尊老敬老世泽长。长沙市第四医院将继续精准对接老年群体的需求，在提升医疗护理服务品质、改善老年患者就医体验上持续下功夫，不断提升老年患者就医获得感、体验感、幸福感。
（来源：长沙市第四医院岳麓院区门诊办）
（一审：谢振华 二审：蒋俊 三审：石伟）
扫码分享到微信 患者出现上述症状可能是由于上呼吸道感染、过敏性鼻炎、支气管哮喘等疾病引起。建议及时就医完善相关检查，在医生指导下进行针对性治疗。一、非病理因素1.上呼吸道感染：通常是由病毒感染引起的急性炎症性疾 如果患者处于活动期，则不建议上学。但如果病情稳定、无传染性则可以正常上学。1.不可以的情况：对于活动期的肺结核患者来说，由于其体内有大量的结核杆菌在繁殖，具有很强的传染性，此时是不能去学校上课的。因为 如果患者在被猫咬伤或抓伤后，没有及时注射狂犬疫苗，则有可能感染狂犬病毒。因此建议被猫咬了、抓了的人群需要尽快前往医院进行处理，并且根据医生指导接种狂犬疫苗。1、不会的情况：若患者的伤口比较浅表，而且 肝硬化的患者如果处于疾病的早期，通过积极治疗一般可以达到临床治愈。但是由于每个人的病情严重程度不同、体质不同以及对药物敏感性不同等，所以具体存活时间也存在一定的差异。1、疾病类型：临床上将肝硬化 滑膜炎患者一般可以进行烤灯治疗。如果出现腿部积液的情况，则不建议进行烤灯治疗。1.可以的情况：滑膜炎是一种无菌性炎症反应，可能与创伤、感染等因素有关，通常会出现关节肿胀、疼痛等症状。而烤灯属于一种物 肾结石患者出现一吃东西就呕吐的情况时，需要根据引起的原因进行针对性治疗。可能是因为饮食不当、药物因素等非疾病因素导致的，也有可能是急性胃肠炎、胆囊炎等疾病因素引起的。一、非疾病因素1.饮食不当：如 。本文链接：长沙市第四医院：推10项便民服务 护航“银发”就医无忧http://www.sushuapos.com/show-9-12923-0.html
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