6月18日,裕同科技、实在智能、建投科技成功举办“走进裕同科技”主题交流会。裕同科技数字化副总裁曾勇松、副总经理罗雪云及信息化专家林建,实在智能大湾区事业线总裁张毅文等共同出席,向逾50位来自大湾区的制造业企业CEO、CIO、CTO等管理层分享了裕同科技在数字化转型领域的深厚经验与前沿探索。
作为拥有超20,000名员工、布局40余家生产基地的行业龙头,裕同科技业务覆盖消费电子、酒类、个人护理、食品、医疗保健、烟草等六大核心领域,并提供相关高端定制服务。此次交流会上,裕同科技重点展示了应用“实在Agent数字员工”所取得的落地成果,创新实践引发了与会者的热烈讨论与高度关注。
本次包装制造业智享会以“人机协作新范式,工业互联创未来”为核心议题,通过政策解读、技术研讨及案例分享等多种形式,深入探讨数字员工在制造业领域的应用。深圳市印刷行业协会副会长兼秘书长张永东、华师华首席成本顾问Lily、凯乐士规划总监蒋诗才等嘉宾莅临现场,共同就行业发展趋势与创新路径展开深入交流。
实在Agent数字员工构建智能协同新生态
随着业务规模扩张,企业面临多系统数据孤岛难题——ERP、CRM、SRM等十余套内部系统需实时同步设备状态、订单数据、库存信息,传统人工操作模式不仅效率低下,更易引发数据误差,成为制约产能提升的瓶颈。
2023年,裕同科技启动数字员工项目,历经长达4个月的层层筛选,通过多轮软件选型、服务对比、报价谈判以及实地客户案例考察,公司最终选定实在智能作为合作伙伴,双方携手共同培养数字技能人才、培育“智造业”新质生产力、推动企业可持续发展。
目前,裕同科技已在供应链协同、营运平台管理、客户服务等环节实现自动化突破。“流程是数字化转型的基础,流程自动化是加速数字化的关键。”罗雪云在分享中表示,“通过部署数字员工,公司在供产销等核心环节的50多个业务流程中实现了效率跃升”。
以“接单开单流程自动化”为例,通过构建OMS系统与实在Agent数字员工协同体系,可实现员工接单流程的标准化操作:数字员工自动抓取多源订单数据并同步至OMS系统,员工仅需在OMS平台完成订单数据获取与下单操作,彻底消除人工数据搬运的错误风险。
同时,结合IDP智能文档处理技术与TARS大模型能力,可显著提升PO单号、物料编码、币种、单价、数量及日期等关键信息的识别准确率,有效避免因人工多下单导致的库存呆滞问题。
交流会上,罗雪云着重强调:“数字员工的规模化应用,不仅实现业务平均增效48%,更推动了业务流程的标准化重构。”
在裕同科技,数字员工不仅仅是一种AI工具,更是与企业共同成长的伙伴。公司通过组织数字员工最佳实践培训、参与实在智能官方认证等学习方式,让更多员工具备自动化流程设计与实施能力,为公司内部自主推进数字员工应用筑牢人才根基。
经过1年多探索,裕同科技已在深圳、合肥、许昌、越南、九江等多个子公司及业务部门应用推广实在Agent数字员工,预计每年节约人工耗时成本近20,000小时。
实在智能作为智能化办公和Agent领域的领军企业,各类数字员工已在制造业深度落地。例如,天宝集团通过实在Agent实现财务流程自动化,节省3100小时人工;视源股份借助Agent技术,建设数字员工运营平台,为旗下50余个业务子公司提供自动化服务。
此次裕同科技的实践分享,不仅再次验证了“数字员工”在复杂制造场景中的普适价值,更彰显了人机协同在降本增效、重塑竞争力中的核心作用。未来,这场由技术驱动的效率革命,必将为“智造业”的高质量发展注入更多动能。(咸宁新闻网)
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