近日，人保寿险第十八届客户服务节在全国范围内拉开帷幕。人保寿险常德中心支公司紧扣“倾听您的心声 服务您的需求——权益+，服务佳”的客户节主题，推动多项特色活动有序落地，线上互动、权益升级、柜面服务、消保宣教同步推进，让客户切实感受到保险服务的温度。
线上抽奖趣味足，客户参与热情高
活动期间，常德中支推出客户大拜访趣味抽奖活动。客户通过扫描二维码或关注“人保寿险E服务”公众号了解服务、产品内容，即可参与集卡领红包，随机抽取精美礼品。不少客户反馈，线上操作简单易懂，抽奖趣味性强，“闲暇时点一点，既轻松又有收获”。活动互动参与度持续走高，有效拉近了公司与客户的距离。
VIP权益全面升级，健康服务更实用
服务权益方面，公司在原有VIP服务体系基础上完成重要升级。一方面，优化基因检测、名老中医门诊、健康体检三大传统核心服务，扩容服务资源、简化办理流程；另一方面，全新增设博鳌医旅护照、顶尖医院挂号、增额健康体检三大专属权益，构建起覆盖健康管理、高端就医的全链条服务体系。客户对此类健康服务升级评价颇高，认为新增服务实用性强，真正解决了日常就医和健康管理中的实际难题。
柜面服务再优化，消保宣教接地气
客户节期间，常德中支以柜面服务为阵地，同步推进宣传调研、消保科普与服务提质工作。营业网点统一张贴客户节主题海报，工作人员主动向到访客户讲解活动内容，并常态化开展客户调研，耐心收集服务优化建议。
在金融消费者权益保护方面，公司聚焦反洗钱、金融安全等主题，开展通俗易懂的知识宣教，细致解答客户咨询，引导公众树立正确的金融观念。受访客户表示，金融科普内容“听得懂、用得上”，有效提升了自身风险防范意识。
与此同时，公司进一步升级柜面便民举措，优化业务办理流程，提升办事效率与服务质感。多位到店客户直言：“现在业务办理流程更简洁，服务也更周到，体验感明显提升了。”
下一步，公司将继续依托客户节平台，结合客户实际需求推出更多特色活动，常态化精进服务能力，用实际行动回馈广大客户的信任与支持，持续传递“人民保险，服务人民”的品牌温度。
通讯员：朱志华
多地多部门走访逾80家深市公司 集中“会诊”破解发展难题 本报记者 田 鹏 在部署走访上市公司工作、推动上市公司高质量发展全国视频会议1月29日召开后，多地紧锣密鼓组织专班调研走访上市公司，深交所作为证券 【隔夜重磅】 特朗普“带货”卖鞋，一双399美元 据美联社18日消息，美国前总统唐纳德・特朗普近日突然出现在费城会议中心，并推销一款特朗普品牌球鞋，这双鞋定价399美元(约合2800元人民币)，被命名为“永不言败高帮 国家粮食和物资储备局紧急部署做好寒潮雨雪天气应对工作 中新网北京2月18日电 (记者 陈溯)据气象部门预测，近期我国出现大范围寒潮雨雪天气，中央气象台18日将寒潮预警提升至橙色，且本轮寒潮天气过程与春运假期后 哈尔滨冰雪大世界日前正式闭园。暂别冬日火爆“出圈”的“尔滨”，东北正迎来全面振兴的春天。从全面振兴的视角研究和探讨“尔滨现象”，具有特殊意义。这是因为，全面振兴的关键在于产业转型发展 实习期“双向侵权”如何破解？ 劳动时间长，拿到的报酬却很微薄；实习岗位上受了伤，无法获得工伤赔偿……权益受侵害难维权，让职校生实习遭受到多方诟病。与此同时，用心培养后很难留住优秀实习生，付出的人力物力“竹 春节档票房破纪录，希望不会成为难以翻越的大山 春节档是全年电影的风向标，优异的春节档票房成绩，会鼓励从业者加倍努力，也会给市场增添希望，但不排除今年春节档会成为一座难以翻越的大山。 _______________ 。本文链接：人保寿险第十八届客户节在常德落地：活动有温度，服务有力度http://www.sushuapos.com/show-5-105219-0.html
声明：本网站为非营利性网站，本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。
上一篇： 中国银行浏阳支行开展乡镇摆台消保宣讲活动