近年来,陕西省神木市行政审批服务局聚焦企业和群众办事需求,创新业务模式,优化业务流程,全面提升帮办代办质效,助企纾困解难,助力营商环境优化提升。
建立服务队伍。为实现政务服务大厅帮办代办服务全覆盖,设立帮办代办专区,组建“专职+兼职”帮办代办员队伍,为办事企业和群众提供政策宣讲、事项指导、网上申报、证件办理等服务,拉近了服务距离,也提升了办事体验。
用好服务机制。健全机制保障,印发《神木市投资建设项目审批帮办代办服务实施办法》《神木市行政审批服务局帮办代办工作实施方案》,成立帮办代办领导小组,明确帮办代办服务范围、事项清单、服务流程、服务标准、工作职责及工作制度等。对神木市投资建设项目按照“一企一策”定制帮办代办服务,全程跟进服务。同时,建立企业帮办代办服务台账,及时协调解决问题,更新项目进度,优化服务模式,结合延时服务、容缺受理机制、提前介入、联合审批等服务模式,简化审批流程,最大程度缩短企业项目手续办理时间。
提升服务品质。今年以来,帮办代办员队伍日平均服务千人次,共受理1683件帮办代办申请。帮办代办员将从咨询答疑、材料收集报审、跟进督办、问题反馈到制证送达等环节的办理情况及时向企业进行反馈,确保项目快速推进,有效避免办事企业和群众因不熟悉事项及流程而导致反复跑腿现象,解决群众在办事过程中遇到的“找谁办”“怎么办”“不会办”等问题,变群众“跑”为帮办代办员“跑”,群众满意度显著提升。(中国发展网)(姚刚 拓步平)
“极严重灾害”!日本能登地区地震已致213人遇难 中新网1月11日电 综合日媒报道,日本石川县11日公布的最新统计数据显示,能登地区地震已致213人死亡、52人下落不明。 报道称,日本政府在11日举行的内阁会议上还决 机票扩大免费退改范围:航司越“卷”消费者越得利 然玉 1月10日起,南航、东航新版机票退改规则生效。根据公告,南航、东航扩大了客票免费退改范围,放宽了因病退改规则,并新增了票价波动的退票规则等。被视为“ 春节假期武铁发送旅客511万人次 中新网武汉2月18日电 (记者 张芹)记者18日从中国铁路武汉局集团有限公司(以下简称“武铁”)获悉,2024年春节假期,武铁共发送旅客511万人次。1月26日至2月17日,武铁共发送旅客1273. 共建“一带一路”倡议提出十年来,从亚欧大陆扩展至全球,为许多人带去了更好的发展机遇。与此同时,在某些西方媒体的宣传中,“债务陷阱”等阴谋论字眼却甚嚣尘上。中国日报起底工作室针对这一说法 2月21日,司法部、国家发展改革委、全国人大常委会法工委共同组织召开民营经济促进法立法座谈会,听取民营企业代表和专家学者对立法的意见建议。会议强调,要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为 中国考古,在许多外国人甚至中国人看来,一度非常神秘。近日记者在与中国考古学家的交流中了解到,从考古技术发展、到公众考古创新,再到中外考古交流,中国正不断构建具有中国特色、中国风格、中国气派的考古 。本文链接:陕西神木:提升帮办代办质效 助企纾困解难招招见效http://www.sushuapos.com/show-5-24453-0.html
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