10月13日,家住武汉市汉阳区的市民周先生开车经过经开区沌(zhuàn)阳大道时,车载导航突然播报出“前方经过沌(dùn)阳大道”,这让周先生感到非常奇怪。

周先生车载导航画面截图。
“我用的导航是高德地图,一般都是将手机导航链接到车上,由车机播报。”周先生告诉长江日报《拍“板”》栏目记者,当天,自己数次经过沌阳大道,每一次地图都播报沌(dùn)阳大道。刚开始,周先生以为是自己听错了,但反复听了好几次后确定是导航播报有误。
周先生回家后搜索了沌阳大道的“沌”字,发现这是一个多音字,既可读作“zhuàn”也可读作“dùn”。但周先生认为,虽是多音字,但在播报地名时高德地图还是应该严谨一些,不然很容易误导市民。


第六版《现代汉语词典》中有关“沌”字的注解。长江日报记者余睿 摄
随后,长江日报记者查询了第六版《现代汉语词典》中有关“沌”字的注解。在《现代汉语词典》中当沌字读音为“dùn”时仅可组词“混沌”;而当沌字读音为“zhuàn”时则代表地名。词典中举例了沌口、沌阳,并注明地点位于湖北武汉。
这次高德地图的播报错误也让周先生想起了国庆节时发生的一件事。国庆时周先生的父母从武汉出发自驾前往河南少林寺游玩,当时周先生的父亲曾向他反映称,经过少林寺时高德地图播报的是少(shǎo)林寺,引得全车人发笑。
“我当时还觉得是父母年纪大了听错了,现在看来在播报多音字时,高德地图还是存在一些问题。”周先生说。
10月14日,长江日报记者就此事联系了高德地图官方客服。客服表示,目前还未有用户反映类似问题,建议周先生在高德地图app上进行反馈,客服将根据反馈结果查询核实情况。若情况属实客服会尽快向技术部上报。记者追问何时能够得到准确答复,客服表示需要用户耐心等待2—3天时间。
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