数字技术推动消费场景创新、消费环境向好,破解了制约消费的堵点痛点问题,为提振消费、扩大内需提供了有力支撑
数字技术的魅力,不仅在于融合万物、无远弗届的穿透能力,还在于打破隔阂和限制的赋能能力
今年春节,有一个感受格外突出:过年出行、购物更轻松了。
往来的旅途不再大包小包,提前网上下单,给家人的新年礼物直接快递到家;购新年衣服,选择多样了,可去商场试,也可“云试衣”,随心所欲;出门开车原本担心停车难,打开导航APP发现可以提前显示目的地附近空余停车位信息……数字消费成潮流,更多选择、更新体验让春节假期新意不断、便利十足。
透过春节消费这个窗口,我们可以发现,数字技术已经深度融入生产生活的方方面面,拓展着生活的边界,也给经济社会发展注入强劲动能。数字消费的新潮流,源自企业的数字化改造和转型。数字技术创造高质量供给、引领带动新需求,不仅为企业发展打开新空间,也为消费者提供新选择,不断激活国内经济大循环的动力和潜能。
深厚潜能,来自持续创新的产品服务。通过数字互动长卷体验堆雪人,AR冰箱贴让游客可以把美丽冰雕“捧在手中”,哈尔滨冰雪大世界玩法再上新,热度不减;人脸识别的门锁、“指哪扫哪”的扫地机器人、根据屋内环境变化自动调节运行模式的空调,智能家居以突出的便利性赢得越来越多青睐;远程控制、自动泊车、语音助手等功能改善驾乘体验,成为人们选购新车时的重要参考因素……融合了数字技术,产品卖点十足,有效激发居民消费热情。
深厚潜能,来自持续优化的消费环境。数字技术被广泛应用在消费的各个环节,推动线上与线下、业态与场景融合发展,让消费者不仅买得轻松,而且买得舒心、买得安全。扫描二维码免掉了携带现金的烦恼,如今连来华旅游的外国游客都学会了刷脸支付、刷掌支付,支付更方便了。农产品的种植过程、采摘时间地点,水产品的渔船信息、捕捞时间地点,都可以通过扫描“溯源码”获取,消费更安心了。数字技术推动消费场景创新、消费环境向好,破解了制约消费的堵点痛点问题,为提振消费、扩大内需提供了有力支撑。
深厚潜能,来自不断拓展的消费群体。不仅年轻一代成为数字消费主力,其他群体同样有消费意愿和消费能力,蕴含着巨大的消费潜力。比如,农村居民过去受制于商业基础设施水平,赶大集是主要消费方式;如今村村通宽带、快递进农村,农村居民随时随地拿出手机就能“买全国、卖全国”。又如,看直播、拍短视频、上网课,老年人畅游互联网,“互联网冲浪”让“银发经济”有了更广阔前景。
“日用而不觉”的便利,靠的是研发端的不懈更新,靠的是应用端的推陈出新。“云试衣”依托的是AR技术,轻松停车得益于停车场数据互联互通,无人机阵形有序调整离不开算力的支撑。好技术不能放在实验室里“睡大觉”,强化技术迭代创新和推广应用,才能最大化发挥科技第一生产力的作用。特别是在多个行业或领域广泛应用共性数字技术,更应统筹发挥“两只手”作用,让科技创新与产业创新相映生辉,为数字生活再添臂膀。
数字技术的魅力,不仅在于融合万物、无远弗届的穿透能力,还在于打破隔阂和限制的赋能能力。过去因年龄、地域、城乡等因素而产生的鸿沟,如今都在逐渐消散,各类消费群体几乎都能获得畅享数字技术红利的机会和渠道。不久前,《国家数据基础设施建设指引》印发,开启新一轮以数据为中心的数字基础设施布局。健全完善提供数据采集、流通、利用、安全服务的新型基础设施,数字消费必能潮流浩荡、惠及更多人群。
数字技术助力美好生活,过去不敢想象,而今触手可及。用好数字赋能,在新供给、优环境、扩渠道上下更大功夫,定能充分激发消费意愿,化潜力为动力,变机遇为现实,把优势变胜势。
《 人民日报 》( 2025年02月06日 05 版)
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