深圳市市场监督管理局网站6月16日消息,日前,深圳罗马仕科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向深圳市市场监督管理局报告了召回计划,召回的三款产品共计491745台。
将自即日起,召回2023年6月5日至2024年7月31日期间制造的部分罗马仕ROMOSS牌移动电源——
型号:PAC20-272,生产批次:C14-P6/P7、M14-P6/P7、C13-P6/P7、M20-Q1/Q2、M14-Q1/Q2、C14-Q1/Q2,制造日期:2023年6月5日至2023年7月28日、2024年1月5日至2024年2月8日,涉及数量:331578台;
型号:PAC20-392,生产批次:M14-Q6/Q7、C13-Q6/Q7、M20-Q6/Q7、M22-Q6/Q7,制造日期:2024年6月23日至2024年7月31日,涉及数量:113253台;
型号:PLT20A-152,生产批次:M20-P8/Q1,制造日期:2023年8月至2024年1月,涉及数量:46914台。
召回的移动电源产品,由于部分电芯原材料来料原因,极少数产品在使用过程中可能存在过热现象,在极端场景下可能产生燃烧风险,存在安全隐患。深圳罗马仕科技有限公司将为购买到召回范围内产品的消费者免费更换一台全新的、不低于原产品价值且符合安全要求的移动电源产品、或做退货退款处理。

6月14日,@ROMOSS罗马仕%20回应北京多所高校禁用罗马仕充电宝事件:就给师生及公众带来的困扰致以诚挚歉意。
此前,有网友表示之前买的没用两回就鼓包了。

有网友表示已经咨询客服如何召回,但未获得回应。

界面新闻注意到,目前电商平台上罗马仕20000毫安的充电宝是其自营旗舰店的爆款产品,热销200万件以上,22.5W快充售价为76元。此外,旗舰店内也有30W、20000毫安时以及65W、27000毫安时的充电宝有售,价格较22.5W稍高,分别为118元和147元。几款产品的累计评价数均在百万以上。
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