中国发展网讯 牟晓欲 记者袁小峰报道 聚焦客户办事堵点、难点，切实解决民生服务痛点，黑龙江牡丹江移动紧扣客户需求，践行“以人民为中心”的服务理念，结合移动黑龙江省公司渠道转型部署，于2025年9月启动标杆示范厅打造工作，选定牡北天安路营业厅作为首个试点，全面推进厅店升级改造，只为给客户提供更便捷、贴心的服务体验。
本次改造以“方便客户”为核心出发点，对营业厅布局进行全方位优化重构，科学划分爱家守护区、礼品展示区、终端展示区、智家网络区、移动云电脑区、客户等待区、业务受理区七大功能区域，同时规划两条清晰动线，引导客户高效直达业务受理区，彻底解决以往客户进厅“找路难、多跑腿”的问题，实现服务场景精准化、办事流程规范化，让客户办事更省心。
改造成效显著，不仅经营数据稳步提升，更收获了众多客户的认可与好评。数据显示，营业厅日均进厅人数由改造前的30-40人提升至50人以上，增幅达21%；重点业务销量同步提升41%。不少客户纷纷点赞，家住天安路社区的张阿姨便是其中之一，她说道：“以前来办宽带业务，总搞不清该去哪，排队也久。现在大厅分区明确，还有工作人员主动引导，等待区能歇脚，办事又快又顺心，太贴心了！” 暖心服务细节让客户倍感温暖，客户满意度与感知度大幅提升，也为民生服务升级积累了可复制的实践经验。
2026年，黑龙江牡丹江移动将总结试点经验，在全区范围内推广标杆示范厅打造模式，持续深化渠道转型，聚焦客户核心需求，不断优化服务细节、提升服务质效，让便捷暖心的服务覆盖更多区域、惠及更多客户，切实为群众解决民生服务难题，彰显国企担当。
机票扩大免费退改范围：航司越“卷”消费者越得利 然玉 1月10日起，南航、东航新版机票退改规则生效。根据公告，南航、东航扩大了客票免费退改范围，放宽了因病退改规则，并新增了票价波动的退票规则等。被视为“ 龙年春节档的卖相与怪相 龙年春节档迎来尾声。回望春节前夕，无超级大片，多数影片都是熟面孔且不举行首映，观众进影院如开盲盒。以“贾玲减重100斤”为首的各种营销策略铺天盖地袭来，一度让部分观众产生逆反心理，对 中国经济导报、中国发展网讯 为加快构建“一区三圈四园”产业发展新格局，发挥商务楼宇安商引商的引擎作用，2月21日，《海口市秀英区促进楼宇经济高质量发展扶持政策（试行）》（以下简称《扶持政策》）发布实施， 新华社记者王自宸、宋立崑、侯文坤受大范围低温雨雪冰冻天气影响，至22日5时，湖北省绝大部分市县出现1至9厘米积雪。湖北省应急部门于22日10时将低温雨雪冰冻灾害应急响应由四级提升至三级。湖北各地各 国产手机为什么一机难求 手机市场高质量供给不仅能满足不断升级的消费需求，还能激发消费升级意愿，释放新的发展动能。拥有与时俱进的创新力，培育更多新质生产力，国产手机乃至中国制造才能更有竞争力。 近日，多家 激活公共数据要素潜能 日前，国家数据局等部门发布《“数据要素×”三年行动计划(2024―2026年)》，进一步明确和细化了激活数据要素潜能的具体方式和实践场景，扩展数据要素的高质量供给。将通过多领域、多行业的试 。本文链接：牡丹江市：移动标杆示范厅 便民服务暖民心http://www.sushuapos.com/show-5-86801-0.html
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