中国发展网讯 牟晓欲 记者袁小峰报道 聚焦客户办事堵点、难点，切实解决民生服务痛点，黑龙江牡丹江移动紧扣客户需求，践行“以人民为中心”的服务理念，结合移动黑龙江省公司渠道转型部署，于2025年9月启动标杆示范厅打造工作，选定牡北天安路营业厅作为首个试点，全面推进厅店升级改造，只为给客户提供更便捷、贴心的服务体验。
本次改造以“方便客户”为核心出发点，对营业厅布局进行全方位优化重构，科学划分爱家守护区、礼品展示区、终端展示区、智家网络区、移动云电脑区、客户等待区、业务受理区七大功能区域，同时规划两条清晰动线，引导客户高效直达业务受理区，彻底解决以往客户进厅“找路难、多跑腿”的问题，实现服务场景精准化、办事流程规范化，让客户办事更省心。
改造成效显著，不仅经营数据稳步提升，更收获了众多客户的认可与好评。数据显示，营业厅日均进厅人数由改造前的30-40人提升至50人以上，增幅达21%；重点业务销量同步提升41%。不少客户纷纷点赞，家住天安路社区的张阿姨便是其中之一，她说道：“以前来办宽带业务，总搞不清该去哪，排队也久。现在大厅分区明确，还有工作人员主动引导，等待区能歇脚，办事又快又顺心，太贴心了！” 暖心服务细节让客户倍感温暖，客户满意度与感知度大幅提升，也为民生服务升级积累了可复制的实践经验。
2026年，黑龙江牡丹江移动将总结试点经验，在全区范围内推广标杆示范厅打造模式，持续深化渠道转型，聚焦客户核心需求，不断优化服务细节、提升服务质效，让便捷暖心的服务覆盖更多区域、惠及更多客户，切实为群众解决民生服务难题，彰显国企担当。
中新经纬1月12日电 深圳市人力资源和社会保障局官方微信11日回应“深圳一公司男高管违法开除男员工”称，涉事公司经综合考虑该管理人员处理纠纷时存在不当言论及其他因素，于2023年2月对其进行降职处理，并于2023年3月 春节假期中国民航运输旅客创历史新高 中新社北京2月18日电 (记者 刘文文)记者18日从中国民航局获悉，2024年春节假期(2月10日―2月17日)民航市场平稳有序运行，全国民航累计运输旅客1799.2万人次，日均运输旅客224.9 春节假期中国快递包裹投递量日均同比增82.1% 中新社北京2月18日电 (记者 刘育英)中国国家邮政局监测数据显示，今年春节长假期间(2月10日至17日)，中国邮政快递业投递快递包裹6.41亿件，日均投递量与2023年春节假期 27亿元票房领跑春节档 凭什么《热辣滚烫》？ 长沙晚报2月17日讯(全媒体记者 宁莎鸥)今年的春节档大战在如火如荼地进行中。截至17日记者发稿时，贾玲自导自演的《热辣滚烫》已获得票房超27亿元，领跑大盘，有望拿到春 新华社记者戴小河与年前寒潮相比，龙年的第一轮寒潮降温幅度更大、低温持续时间更长、冻雨影响范围更广、南方降雨更强。多地气温“俯冲式”下跌，供暖供电需求攀升。煤、电、气等能源行业积极应对，全天候 中国发展网讯 龙年首场强降雪来袭，2月20日上午，雄安分中心涞源养护队第一时间启动抗冰除雪保畅预案，在集中降雪前，提前进行一次有针对性、低剂量的融雪剂撒布工作，避免路面发生结冰现象，同时突出对重点路 。本文链接：牡丹江市：移动标杆示范厅 便民服务暖民心http://www.sushuapos.com/show-5-86801-0.html
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