近日，有网友反映，春运返程候补购票，凌晨3点才收到候补成功通知，因熟睡未及时查看，醒来时列车已发车，车票无法全额退款。国铁集团有关负责人解释，目前，候补购票可以24小时兑现，但旅客填写候补订单时需注意设置兑现时间。
目前，铁路12306的售票时间一般为每天早上5时至次日凌晨1时，候补购票是24小时兑现的。但需要注意的是，提交候补订单时，系统会自动提醒旅客，手动设置“截止兑现时间”，也就是说，候补购票兑现的时间节点是完全由旅客自主决定。国铁乌鲁木齐局12306旅客服务中心客户服务员曲杨介绍，系统默认的截止兑现时间一般是开车前6小时，但这个时间是完全可以根据您的个人需求自由调整的。尤其如果您购买的是清晨发车的票，我们建议您将截止时间主动设置在前一天晚上，比如晚上10时之前。这样既能利用好晚上的退票时段，又绝对不会在您休息时出票，避免损失。操作很简单，在提交订单前，找到“截止兑换时间”点进去修改就可以了。
按照12306系统候补购票规则，旅客在提交候补订单时，系统将提示“系统全天24小时持续进行兑现”“兑现成功或自动终止时，将通过您选择的通知方式进行告知，请注意查收消息并关注候补订单兑现状态”。按照12306系统车票改签规则，开车后的车票不能退票，可改签当日24时前车票一次、不收取费用，或改签预售期以内车票一次、但需收取最高40%的手续费，改签后的车票不能退票。
机票扩大免费退改范围：航司越“卷”消费者越得利 然玉 1月10日起，南航、东航新版机票退改规则生效。根据公告，南航、东航扩大了客票免费退改范围，放宽了因病退改规则，并新增了票价波动的退票规则等。被视为“ 39.5万人次！春节期间上海机场单日旅客吞吐量创下历年春运最高纪录 中新网2月18日电 据上海机场集团微信公众号消息，自2月6日春运出港高峰首日至2月17日(年初八)，上海浦东、虹桥机场共保障进出港旅客437.6万人次( 春节初一至初七逾130万人次访港 内地游客占近九成 中新网2月18日电 据香港《文汇报》报道，据香港特区政府入境处统计，今年年初一至年初七(2月10日至16日)共录得逾130万人次旅客访港，接近2019年春节的水平(140万人 这次参与到日喀则市边境县中学生赴北京参观研学活动的22个同学分别来自亚东、定日、仲巴三个县，他们的祖辈或是世代守边固边，或是举家搬离故乡抵边兴边。 2月21日，到了研学活动的第二天。经过近 新华社南昌2月22日电（记者刘佳敏）“江西银河表计有限公司招普工50名，薪资大约4200至4800元。这个公司离立新很近，你有空可以去参观一下。”近日，在九江市永修县立新乡黄婆井村的招聘会现场，村干部和志愿者 “十四五”前三年江西省单位工业增加值能耗预计下降约8% 中新网南昌2月22日电 (朱莹)22日，江西贯彻实施《江西省人民代表大会关于全力打造国家生态文明建设高地的决定》(以下简称《决定》)座谈会在南昌召开。记 。本文链接：春运服务台 | 候补购票有门道 出票时间巧设置http://www.sushuapos.com/show-5-92627-0.html
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