四大问题突出 春节期间中消协收到维权信息超1400万条
中新网北京3月3日电 中国消费者协会3日发布《2026年春节消费维权舆情分析报告》，2月15日至2月23日期间共收集到“消费维权”相关信息14109158条，日均约156.8万条。交通出行、景区管理、住宿履约、用餐服务等方面维权诉求较为突出。
资料图：旅客等待出行。中新社记者 殷立勤 摄报告称，经文化和旅游部数据中心测算，春节假日9天，全国国内出游5.96亿人次，较2025年春节假日8天增加0.95亿人次；国内出游总花费8034.83亿元，较2025年春节假日8天增加1264.81亿元，假日游客人数和花费均创历史新高。随着2026年全国春节文化和旅游消费月活动火热开展，商品消费与服务消费同步回暖。增值税发票数据显示，春节假日消费行业日均销售收入同比增长13.7%，旅游相关服务销售收入同比增长39.6%。
市场繁荣与潜在风险并存。新消费场景不断涌现，“餐饮+文旅”融合加深，返乡年轻人带回新消费理念，带动县域消费活力释放。但市场繁荣背后，安全隐患、服务质量参差不齐等问题也随之增多。为更深入地洞察春节期间消费趋势演变，明晰消费者维权痛点，中国消费者协会利用互联网舆情监测系统，对2月15日至2月23日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。数据显示，交通出行、景区管理、住宿履约、用餐服务等方面维权诉求较为突出。
在2月15日至2月23日共计9天监测期内，共收集到“消费维权”相关信息14109158条，日均约156.8万条。日信息量走势除夕当日下降后平缓上扬，2月15日信息量即达峰值，为2053645条。
报告显示，春节假日消费维权舆情相对集中。交通出行便捷、景区安全有序、住宿价格合理、饮食健康美味是消费者对假日消费的最大期待。本次春节安全、失信等问题隐忧凸显，既侵害消费者合法权益，影响节日消费体验，同时也对监管部门高效快速处置和跨区域、跨平台协作带来了现实考验。(完)
机票扩大免费退改范围：航司越“卷”消费者越得利 然玉 1月10日起，南航、东航新版机票退改规则生效。根据公告，南航、东航扩大了客票免费退改范围，放宽了因病退改规则，并新增了票价波动的退票规则等。被视为“ 今年春节假期琼州海峡客滚运输量较去年大幅增长 中新网广州2月19日电 (郭军 喻志专 赵卓)据交通运输部珠江航务管理局(简称“珠航局”)消息：2024年春节假期期间(2月10日至17日，正月初一至初八)，琼州海峡省际客滚 网红自热火锅为何变冷了？ 不插电、不用火，就能吃上热腾腾的小火锅。 作为一种便捷、快速的食品，自热火锅曾受到不少消费者的追捧，这背后是快节奏生活中，“懒人”群体和宅经济的逐步兴起，让自热火锅一度成为一个新 增值税发票数据显示：春节假期中国服务消费火热 中新社北京2月18日电 (记者 赵建华)中国国家税务总局18日公布的增值税发票数据显示，今年春节假期(正月初一至初八)中国服务消费相关行业日均销售收入同比增长52.3% 当前，进一步推动我国经济回升向好需要克服一些困难和挑战，主要体现为有效需求不足、社会预期偏弱等问题。习近平总书记在中共中央政治局第十一次集体学习时强调，新质生产力是创新起主导作用，摆脱传统 2023年澳门旅客总消费同比增近三倍 中新社澳门2月22日电 澳门特区政府统计暨普查局22日公布，在入境旅客人次同比上升近4倍的带动下，2023年全年澳门旅客总消费(不包括博彩)比2022年增加近3倍，至712.5亿元(澳门元， 。本文链接：四大问题突出 春节期间中消协收到维权信息超1400万条http://www.sushuapos.com/show-5-93325-0.html
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