中国发展网讯 朱永恒 记者范纪安报道 2025年3月20日17:35,卢氏县不动产登记中心下班不打烊。此时,两位来自卢氏县开发区某企业的工作人员急匆匆地赶到窗口,急需办理企业抵押登记业务。由于企业业务发展急需融资,时间成为他们最宝贵的资源。了解到这一情况后,不动产登记中心的工作人员迅速响应,立即启动延时服务机制,仅用15分钟便高效完成了全部抵押登记手续,为企业赢得了宝贵的时间。企业负责人对此赞不绝口,连声感谢:“没想到这么快就办好了,真是解了我们的燃眉之急!”
这只是卢氏县不动产登记中心优化营商环境、服务企业发展的一个缩影。近年来,卢氏县不动产登记中心紧紧围绕“提升服务效能、优化营商环境”的目标,不断创新服务模式,简化办事流程,为企业提供高效、便捷、优质的不动产登记服务,助力县域经济高质量发展。
开展延时服务,解企业燃眉之急。在卢氏县不动产登记中心,“延时服务”已成为一项常态化工作机制。无论是工作日还是节假日,只要企业有需求,工作人员都会坚守岗位,确保业务及时办结。这一举措不仅解决了企业“时间紧、办事难”的问题,更体现了中心“急企业之所急、想企业之所想”的服务理念。
“我们企业经常遇到紧急情况,比如融资、贷款等,时间就是金钱。以前办理抵押登记至少要跑好几趟,现在有了延时服务,我们随时来都能办,效率非常高。”某企业负责人感慨道。
开辟多元化办理通道,提供专属服务。为进一步提升不动产登记办理质效,卢氏县不动产登记中心专门开设了“企业绿色通道”,为企业提供“一对一”专属服务。无论是抵押登记、产权变更还是其他不动产相关业务,企业都可以通过绿色通道享受优先办理、快速审批的便利。
“绿色通道的设立,大大缩短了我们的办事时间。以前可能需要几天才能办完的业务,现在最快十几分钟就能搞定,真是省时省力。”一位企业代表如是说。此外,卢氏县不动产登记中心还推出了“预约服务”“上门服务”等多项便民举措,进一步减轻企业负担,提升服务体验。
减时常优流程,驱动办事便捷度。卢氏县不动产登记中心始终将“简化流程、提高效率”作为工作的重中之重。通过整合部门资源、优化审批流程,中心实现了不动产登记业务的“一窗受理、并行办理”。企业只需提交一次材料,便可完成所有登记手续,避免了多头跑、重复跑的麻烦。
“以前办理抵押登记需要跑好几个部门,提交很多材料,现在只需要在一个窗口就能全部搞定,真是太方便了。”某企业工作人员表示。同时,中心还大力推进“互联网+不动产登记”服务,企业可以通过网上平台提交申请、查询进度、下载证书,足不出户即可完成业务办理,真正实现了“让数据多跑路,让企业少跑腿”。
提升服务质效,为企业发展保驾护航。卢氏县不动产登记中心不仅注重提升办事效率,更注重服务质量的全面提升。中心定期组织工作人员开展业务培训,提升专业素养和服务意识,确保每一位工作人员都能以最专业的态度、最热情的服务接待企业。
“我们不仅要为企业提供高效的服务,更要让企业感受到我们的真诚和用心。”中心负责人表示。此外,中心还建立了企业回访机制,定期听取企业的意见和建议,不断改进工作方法,提升服务水平。通过一系列举措,卢氏县不动产登记中心已成为企业信赖的“贴心人”和“好帮手”。
展望未来,创模式提效率。卢氏县不动产登记中心负责人表示,未来将继续以企业需求为导向,进一步创新服务模式,优化办事流程,为企业和群众提供更加优质、高效的不动产登记服务。同时,中心还将加强与相关部门的协作,推动信息共享和业务协同,打造更加便捷、透明、高效的营商环境。
“优化营商环境没有终点,只有不断前进。我们将继续努力,为企业发展保驾护航,为县域经济高质量发展贡献力量。”负责人坚定地说。
在卢氏县不动产登记中心的努力下,越来越多的企业感受到了营商环境的优化和服务的提升。这不仅为企业发展注入了强劲动力,也为卢氏县的经济腾飞奠定了坚实基础。未来,卢氏县不动产登记中心将继续以“服务企业、助力发展”为己任,为优化营商环境、推动经济高质量发展贡献更多力量。
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