“价格跳水”“大量退货”：Vision Pro遭遇滑铁卢
发售仅仅2周的Vision Pro似乎正在遭遇价格“滑铁卢”。
2月21日，21世纪经济报道记者在拼多多、淘宝电商平台搜索发现，大部分Vision Pro代购价格已经回落至3万至3.6万元人民币之间，淘宝上一款销量87件的产品售价为35188元。与此同时，在二手平台闲鱼上，Vision Pro现货价格已降至3.5万元以下。
这与两周前的光景已经大相径庭，在Vision Pro刚刚面世的时候，不少黄牛乘机抬价，高峰时一台官网售价为3499美元起的苹果Vision Pro价格甚至可以超过10万元。
备受期待的杀手级产品为何落得如此境地？
一位在美国购买了Vision Pro的科技爱好者对21世纪经济报道记者表示，他在发售之初便进行了订购，但在到手使用后发现并没有想象中“香”。
“最致命的问题还是佩戴体验，Vision Pro似乎没有解决传统头显设备的重量问题，这就导致我没有办法长时间使用，很大程度上影响了使用效率。”他对记者总结道。据苹果官网显示，目前其主体约600-650g(苹果iPad Pro 12.9英寸版重量约680g)，外接电池约300+g，目前仍不具备长时间佩戴的条件。
而在业内人士看来，配套内容上的匮乏是当前整体XR设备遇冷的主因。IDC中国高级分析师赵思泉在接受21世纪经济报道记者采访时分析称，目前来看，近两年国内非刚需的消费电子产品需求乏力主要原因为，其在硬件吸引力不足的同时，没有足够多的内容支持消费者购买并进行持续消费。
佩戴体验不佳
仅仅在两周前，市场上的情绪还并非如此冷淡。在苹果Vision Pro正式开启预售的5分钟内，苹果服务器就被大量预订需求挤爆，不少用户称订单无法处理，开订18分钟后库存就已售罄，开订2小时后，发货日期已经排到了3月甚至4月。
不过，随着如今苹果Vision Pro的热度逐渐降低，其售价也稳步下降，有业内人士对记者表示，其价格很可能在短期内跌破3万元，因为深圳现货报价已经降至2.8万元左右。国内代购价格已开始回落，从最高点的超8万元下降至3万多元。
事实上，价格跳水并非面临的唯一窘境，许多国外消费者在试戴后，纷纷要求退货。
此前，重点关注苹果公司消息的网站Cult of Mac面向读者和社交平台发布了两份民意调查，得出的结果是分别有76%及45%的受访者表示将退回Vision Pro。Cult of Mac表示，Vision Pro的神奇体验可能不足以说服买家保留这款3499美元(折合人民币约2.5万元)的产品。不过，许多寻求退款的早期用户觉得，如果苹果公司解决了设备问题(并降低价格)，他们肯定会回归Vision Pro的第二代产品。
记者梳理海外用户在社交媒体上发布的反馈发现，Vision Pro被集中吐槽的问题主要有以下几点：首先是在办公方面，Mac使用的是Vision Pro，它的效率并不比Mac的外接显示器高，而且不能长时间使用。这些工作功能并不会让人们比在Mac电脑上使用普通的外部显示器更有效率，而且很难长时间使用。
而显示器太刺眼和视野太窄会导致眼睛疲劳和视力问题。此外，在使用设备时，用户几乎与外界隔绝，工作和生活中的分享过程较少，因此由于适应的问题，用户很难将Vision Pro中有趣的内容与他人分享。
中信证券发布研报认为，Vision Pro(后续简称为AVP)是苹果未来5-10年的核心战略之一，标志着其从个人计算、移动计算向空间计算平台的延伸，在之前手机、PC等人机交互的基础上延伸为人+机+环境的多维度交互。AVP的定位之一是从2D到3D计算的重要终端，兼具生产力工具和娱乐设备属性，突破传统VR头显偏游戏、视频的应用限制。
应用内容匮乏
事实上，Vision Pro所面临的技术实现与商业上的瓶颈并非孤例。
根据洛图科技发布的新一期《中国消费级XR市场调研报告》，2023年中国消费级XR市场暴跌34%，相关设备全渠道销量为61.3万台。同样地，美国市场也大幅下滑，2023年VR、AR硬件的市场规模下跌了40%，仅有6.6亿美元。
Counterpoint副总监齐英楠在接受21世纪经济报道记者采访时表示，这主要还是由于当下XR软件生态相对不够完善所致。
“在硬件方面，VR的产品化能力在过去两年内已经得到比较强的提升，供应链上主要的企业例如镜片、光学模组等在技术水平和出货规模方面，都已经达到了相当高的水平。”
在他看来，目前VR行业面临的最大挑战就是缺少优质的内容。近年来，随着价格的进一步压低，VR与手机、平板电脑已经同属于个人设备的范畴之内，而其相互之间也必然开始走向争夺用户的时间道路。
在这种背景下，VR设备如果没有好的内容，就很难牢牢占住消费者的时间，消费习惯的培养也就无从谈起。“在用户购买后如果不能给到用户一个明确的使用场景，或者缺少特定的定制化内容和杀手级应用，那么未来VR出货量的增长就会十分有限。”齐英楠说道。
除此之外，齐英楠表示，当下的VR头显设备还存在一些如续航时间短、长期佩戴之后有晕眩感等体验上的问题，这些问题短期内很难通过技术手段有效地解决。
华泰证券的报告认为，如果假设Vision Pro一代产品出货量对应50万-100万(台)的量级，乐观计算第一代产品对供应链的拉动一年将约为30亿美元，占苹果手机600亿美元的5%，明显相差一个数量级，因而今年一代产品对供应链公司的整体业绩拉动有限。
(作者：张梓桐 编辑：张伟贤)
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